Sådan forbedres de talende færdigheder i offentligheden og overvinder din frygt

At være en stor offentlig taler kan for eksempel hjælpe dig med selvtillid at bede din chef eller HR-team om at give dig den forfremmelse, du er perfekt til. Det kan hjælpe dig med at interviewe til jobbet med dine drømme. Det kan hjælpe dig med at levere en præsentation, der overbeviser dit team til at komme videre med en af dine ideer, hvilket giver dig en chance for at blive bemærket af øverste ledelse og fortsat klatre på virksomhedens stige. Hvis du er en lille virksomheds ejer eller freelancer, kan store offentlige talefærdigheder hjælpe med at vokse din virksomhed, lande nye kunder eller skaffe tiltrængte venturekapital.

Og disse scenarier skraber kun overfladen. At forbedre dine offentlige talefærdigheder kan betale sig på tusinder af forskellige måder. Lad os se på, hvad du kan gøre for at overvinde din frygt for at tale offentligt og forbedre din teknik.

De mange fordele ved at tale offentligt

I henhold til National Association of Colleges and Employers rangerer arbejdsgivere verbale kommunikationsevner som det vigtigste træk, de ser efter hos kandidater. Du kan have en topuddannelse eller års erfaring inden for dit felt, men hvis du ikke kan kommunikere effektivt, vil dine andre anerkendelser ikke gøre dig meget godt.

Det er vigtigt at vide, hvordan man kommunikerer en-til-en, men det er evnen til at kommunikere med en gruppe. Uanset hvilket felt du befinder dig i, er chancerne store for, at du en dag skal rejse dig foran andre og tale med dem om noget. Situationer, du måske står over for, inkluderer:

Ledende regelmæssige holdmøder
Forhandling om din løn
Pitching din virksomheds tjenester til potentielle kunder
Træning af nye ansættelser i din organisation
Deltager i et panelinterview med et ansættelsesteam
At give en præsentation på din branche erhvervskonference
Overbevis organisationsledere om ikke at afskedige dit team

Evnen til at tale godt foran et publikum kan også være utrolig vigtigt i dit personlige liv. Måske står dit barns skole over for budgetnedskæringer og bliver muligvis nødt til at lukke, og du vil tale på det næste skolestyremøde for at prøve at overbevise dem om at holde dørene åbne endnu et år. Eller måske står din by over for en kontroversiel beslutning, f.eks. Om du vil tillade fracking inden for byens grænser, og du vil tale foran byrådet om spørgsmålet.

En anden fordel ved at opbygge dine offentlige talefærdigheder er, at det lærer dig, hvordan man overvinder frygt. Ja, det er en udfordring at stå foran andre og gøre din sag, og du er ofte nødt til at tænke på dine fødder og håndtere overraskelser. Men når du bliver bedre, skyder din selvtillid til, hvilket kan åbne muligheder på alle områder af dit liv.

Sådan minimeres din frygt for at tale offentligt

I følge Chapman University Survey of American Fears i 2017 siger 20% af amerikanerne, at de er "bange" eller "meget bange" for offentligt talende. Nogle mennesker er mere bange for at tale offentligt end for at dø.

Forskning viser, at vores fobi omkring offentlige taler er så stærk, at den ikke engang minimeres i virtual reality. I en undersøgelse, der blev offentliggjort i tidsskriftet CyberPsychology and Behaviour, bad forskere en gruppe mennesker om at træde op på scenen i et virtual reality-miljø med et virtuelt publikum og holde en tale. Gruppen, der var fobisk for offentligt talende, viste en markant stigning i tegn på angst, selvom de vidste, at de talte til en simulering.

Erfarne offentlige talere Mark Bonchek og Mandy Gonzalez skriver på Harvard Business Review, at frygt for at tale offentligt aldrig virkelig forsvinder. Du får muligvis stadig sommerfugle i din mave, før du træder på scenen eller svedige hænder, før du leder dit næste store møde, selv efter at du er blevet bedre til at tale offentligt. Den gode nyhed er, at selvom du muligvis ikke er i stand til at fjerne din frygt fuldstændigt, er der måder, du kan minimere den på, så du kan yde det bedst.

Forberede

Du kommer til at komme med en vigtig præsentation på en time, og du krypterer. Dine lysbilleder er ikke færdige, strømmen af din tale er stadig uorganiseret, og du har ikke øvet overhovedet. Kan du forestille dig, hvor ivrig du ville være i dette scenarie?

Den prisbelønnede professionelle taler Somers White sagde engang, "90 procent af hvor godt [en] tale vil gå, bestemmes, før taleren træder på platformen." At være forberedt er en af de vigtigste ting, du kan gøre for at minimere din frygt for offentlige taler. Hvis du ikke er forberedt, vil dyb vejrtrækning og visualiseringsteknikker ikke gøre dig lidt godt.

Det tager meget tid at forberede sig tilstrækkeligt til en tale eller offentlig præsentation. Nogle offentligt talende eksperter vurderer, at du skal bruge en times forberedelse til hvert minut af din tale. Her er, hvad du skal gøre i den tid.

Trin 1: Identificer dit formål

Som den bedst sælgende forfatter Harvey Diamond sagde: "Hvis du ikke ved, hvad du vil opnå i din præsentation, vil dit publikum aldrig gøre det."

Stop og tænk over, hvorfor du holder denne tale eller præsentation. Forsøger du at overbevise dit publikum om at gøre noget? Informerer du dem om noget? Forsøger du at tvinge dem til at handle?

Identificer ”hvorfor” bag din tale; dette vil hjælpe med at holde dine tanker fokuserede og på rette. Derefter kommer med en sætning, der udtrykker dette "hvorfor." Du kan muligvis ende med at bruge denne sætning som titlen på din tale, men i det mindste vil det hjælpe dig med at holde fokus, når du begynder at forske og indsamle materiale.

Trin 2: Identificer din målgruppe

Når du fastlægger "hvorfor" i din tale, skal du se, hvem du skal tale med. Når du kender dit publikum, har du en bedre chance for at komme i kontakt med dem. Spørg dig selv: Hvorfor er dette emne vigtigt for mit publikum? Hvad har de brug for for at lære af min præsentation?

Tænk derefter på dit publikums eksisterende viden og færdighedsniveau. For eksempel, hvis du taler med folk, der ved meget lidt om dit emne, skal du undgå at bruge jargon eller komplekse tekniske termer. Hvis du taler med folk, der kender din branche godt, vil de være bekendt med de udtryk, der ofte bruges i dit felt.

Hvis du præsenterer for et udenlandsk publikum, skal du udføre masser af undersøgelser på forhånd for at identificere kulturelle forskelle, der måtte komme i vejen for god kommunikation. Dette vil hjælpe dig med at undgå miscommunication eller gøre en gaffe, der kan have negativ indflydelse på dit omdømme.

En måde at bedre forstå dit publikum er at tale med sponsor eller arrangør af begivenheden. De har måske nogle indsigter i, hvem der sandsynligvis deltager i din tale. Hvis du taler med en gruppe i din organisation, skal du oprette en liste over deltagere og bruge tid på at tænke over deres ekspertise og hvordan dit emne kan være til gavn for dem, enten personligt eller professionelt.

En anden teknik er at hilse på folk ved døren, når de går ind. Dette giver dig en chance for at stille spørgsmål om deres forventninger og færdighedsniveau.

Trin 3: Byg din oversigt

Nu er det tid til at konstruere en kontur for din tale. Denne oversigt giver dig en ramme, hvorpå du kan bygge videre.

Din disposition starter meget grundlæggende med kun tre kerneelementer:

Introduktion. Præsenter dig selv og forklar dit publikum, hvad de kan forvente at lære af din tale. Hvis du prøver at overbevise dit publikum om noget (f.eks. At de skal købe dit produkt), skal du bruge introduktionen til at forklare, hvordan du løser deres problem (f.eks. Hvor mange penge de sparer ved at bruge dine tjenester), eller hvordan de Du drager fordel af de oplysninger, du vil præsentere.
Legeme. Oversigtets krop indeholder din kernemeddelelse og bør højst have tre hovedpunkter; mere end dette, og du risikerer at miste dit publikum. Start med at liste hvert af dine vigtigste punkter, og angiv derefter den forskning, statistik, historier eller indsigt, som du bruger til at understøtte hvert punkt.
Konklusion. Din konklusion skal gentage så kortfattet som muligt alt hvad du lige har fortalt dit publikum. Du skal også forklare, hvad du ønsker, at dit publikum skal gøre med disse oplysninger. Hvilken handling vil du have, at de skal tage, når alt er sagt og gjort?

Når du begynder at blive organiseret og skrive din tale, skal du tænke grundigt over, hvilke historier du kan bruge til bedre at få forbindelse til dit publikum. Ja, disse mennesker vil være der for at lære noget nyt, men de vil også lære dig at kende og føle sig så begejstret for dette emne som du er. Hvordan kunne du gøre din tale mere personlig?

Du kan finde mere detaljerede oplysninger om, hvordan du skriver en solid oversigt fra Toastmasters International.

Trin 4: Organiser dine visuelle hjælpemidler

Ifølge Toastmasters International husker folk 40% mere, når de hører og ser noget samtidigt. For mange højttalere bruger dog deres visuelle hjælpemidler som en krykke, skaber et ton lysbilleder og derefter læser dem som kørekort. Det vil hurtigt kede dit publikum, hvilket er den sidste ting, du vil gøre.

Et billede kan være værd tusind ord, som det siges, men du skal sørge for, at det er et godt billede. Brug dine visuelle hjælpemidler til at køre hjem dine vigtigste punkter, og vælg billeder og grafer, der formidler følelser eller forenkler information.

Husk, at selvom PowerPoint kan være nyttigt, kan det også blive trættende for dit publikum. Hver dias skal indeholde et minimalt antal ord. Jo mere du snakker snarere end at læse, jo mere troværdig vil du være. Det er også en god ide at variere dine visuelle hjælpemidler, såsom at bruge lysbilleder og fysiske objekter for at gøre dit punkt.

Trin 5: Øv, Øv, Øv

Din tale kan være overbevisende og grundigt undersøgt. Det kan have nogle gode vittigheder og følelsesmæssige historier. Men hvis du ikke træner og øver dig mere, betyder det ikke noget. Din tale vil floppe, og dit publikum vil gå uinformeret og uinspireret væk.

Hver gang du træner, bliver du lidt bedre. Du lærer materialet, regne ud hvilke sætninger der er akavede og uhåndterlige og får en bedre fornemmelse af, hvordan hvert af dine point skal flyde naturligt ind i hinanden.

Start med at øve foran spejlet. Se dig selv så meget som muligt i øjet, og fokuser på at huske dit indhold, så du stoler mindre på dine køkort. Fra starten skal du øve dig på at bruge dine visuelle hjælpemidler (ja, selv når du er foran spejlet). Det gør det muligt at bruge dem til anden art, når den store dag kommer.

Når du har det godt med dit indhold, skal du øve dig foran et publikum. Dette kan være din familie, en gruppe kolleger eller endda din hund. Du vil blive forbløffet over, hvordan det at tale med folk, også dem, du kender godt, ændrer, hvordan du leverer din besked.

Bed dine venner og familie om at stille hårde spørgsmål i slutningen, så du bliver bedre til at tænke på dine fødder. Bed dem også om at give dig ærlig feedback, såsom:

Er dine vittigheder sjove, eller går de glip af båden??
Virkede du nervøs eller naturlig?
Var dine point logiske og lette at følge?
Var nogen af dine bevægelser distraherende?
Var din tempo langsom nok?
Føjede dine visuelle hjælpemidler til din besked, eller var de en distraktion?

Hvis du kan, kan du optage netop denne praksis, så du kan se den bagefter. Vær særlig opmærksom på dit åndedrag og hastigheden på din levering; chancerne er, at du taler for hurtigt på grund af nerver. Øv dig med at bremse og tage dyb indånding næste gang.

Behandl enhver praksis, som om det er den rigtige ting. Gå ikke blot igennem bevægelserne, eller bliv forsigtigt gennem dine lysbilleder, mens du mumler dine vigtigste punkter. Medtag enhver pause og hver overgang, når du træner. Hvis du handler som om det er ægte hver eneste gang, vil du være meget mere poleret og selvsikker på dagen for.

Til sidst, øv din tale i den indstilling, hvor du holder den, når det er muligt. Hvis du for eksempel holder en tale i dit virksomheds bestyrelsesrum, skal du øve dig i bestyrelseslokalet. Hvis du holder en præsentation på en fagkonference, skal du gå til lokaliten og øve der.

Fordelen ved at øve i din endelige indstilling er, at du føler dig meget mere komfortabel, når det er tid til at holde din tale. Du vil være fortrolig med rumets indretning, hvordan du bruger det audiovisuelle udstyr, og hvor meget plads du har til at bevæge dig rundt.

Skriv din frygt ned

Forberedelse til din tale er, nedad på hånden, en af de bedste måder at overvinde din frygt. Når alt kommer til alt, når du er tilpas med dit materiale, vil din selvtillid naturligvis stige op. Men der er mere, du kan gøre.

I deres stykke om Harvard Business Review anbefaler Bonchek og Gonzalez at være ærlige over deres frygt. For at gøre dette, sæt dig ned og lav en liste over enhver frygt, du har for offentligt talende. Skriv disse frygt ned, og vær så specifik som muligt. Forestil dig så et worst-case-scenarie og et best-case-scenarie for hver frygt.

For eksempel er du måske bange for, at du kommer på scenen, og at dine visuelle hjælpemidler ikke fungerer. Hvad er det værste, der kan ske i dette scenarie? Du kan blive fanget af vagten og ende med at snuble gennem din tale. For at undgå dette, skal du øve, hvad du vil gøre, hvis dit udstyr svigter. Hvad er det bedste, der kan ske i dette scenarie? Nå, du kan blive tvunget til at improvisere og ende med at give en kraftfuld og bevægende tale, der er meget bedre, end hvis du strengt taget fast ved dine noter og lysbilleder.

Vi har en tendens til at dramatisere vores worst-case scenarier og ikke tænke meget på de bedste case-scenarier. Virkeligheden falder ofte et sted mellem disse ekstremer. At give din frygt stemme kan hjælpe dig med at komme med en plan for at overvinde dem, hvis de skulle ske.

Sådan forbedres dine offentlige talefærdigheder

Det er vigtigt at slå din frygt for offentligt talende ned. Når alt kommer til alt, hvis du er helt bange for at tale, har du ikke meget intellektuelt eller følelsesmæssigt rum til at forbedre din teknik.

Når du først har organiseret din tale, og du har øvet dig nok til at kende dit materiale indefra og ud, er der masser af strategier, du kan bruge til at omdanne dig selv til en selvsikker og overbevisende højttaler.

1. Brug tavshed til din fordel

Ifølge skuespiller Sir Ralph Richardson, "De mest dyrebare ting i talen er pauserne." Mens han talte om at handle, er det samme for offentligt talende.

En godt timet pause giver dit publikum et par sekunder til at absorbere noget, du virkelig ønsker, at de skal vide. Pauser kan også tilføje drama og følelsesladet ladning til dine ord. Når du træner, skal du finde steder at indsætte pauser for at understrege dine vigtigste punkter.

2. Øv dine bevægelser

Dit kropssprog kommunikerer mere til dit publikum, end dine ord nogensinde vil.

Forskere ved Center for kropssprog studerede kropssprog for succesrige ledere på tværs af en række områder. Som forsker Kasia Wezowski skrev om Harvard Business Review, fandt de, at de rigtige bevægelser kan hjælpe dig med at opbygge tillid hos dit publikum og få dig til at se afslappet og selvsikker ud.

For eksempel kaldes en af de bedste bevægelser til at opbygge tillid "Clinton Box" efter den tidligere præsident Bill Clinton. Wezowski forklarer, at Clinton tidligt i sin politiske karriere brugte store, brede bevægelser i sine taler, hvilket gjorde ham til at se upålidelig ud for sit publikum. For at hjælpe med at holde hans bevægelser under kontrol bad hans trænere ham om at forestille sig en kasse foran brystet og maven og holde hans hænder inden i denne kasse. Når du bruger "Clinton Box", er det mere sandsynligt, at dit publikum føler, at du fortæller sandheden.

Der er masser af andre kropssprogsteknikker, du kan bruge til at kommunikere vigtige beskeder til dit publikum. Hvis du sætter dig ned på et møde, kan du lave en pyramide eller springe med dine hænder, mens du snakker, kunne signalere til andre, at du er afslappet og selvsikker. Hvis du står, skal du holde dine ben skulderbredde fra hinanden; en bredere holdning indikerer større selvtillid.

En måde at blive bedre på dit kropssprog og bevægelser er at se andre gode højttalere online. TED-samtaler er et godt sted at starte. Du kan også tjekke ”The Silent Language of Leaders” af Carol Kinsey Gomen, der går i detaljer om, hvordan du kan bruge dine ansigtsudtryk, kropssprog og vokaltone for at være en mere effektiv kommunikator.

3. Find et venligt ansigt

Du skal på scenen på mindre end et minut, og dine nerver er ude af kontrol. Hvad kan du gøre for at slappe af?

En måde at jorden selv på er ved at lukke øjnene og tage adskillige dybe, langsomme vejrtrækninger. Prøv ikke at tænke; fokusere i stedet udelukkende på lyden af dit åndedrag. Føl dine fødder på jorden.

En anden teknik er at finde et venligt ansigt eller to i mængden. Fortæl dig selv, at disse mennesker er interesseret i, hvad du har at sige, og at de er dejlige mennesker. I de første sekunder, eller endda de første par minutter, skal du fokusere på at tale med dem. Dette kan hjælpe dig med at slappe af, mens du kommer ind i strømmen af din tale. Når du er mindre nervøs, skal du skabe øjenkontakt med andre i rummet.

4. Vedtage en magtstilling før din tale

I sin TED-tale "Dit kropssprog kan forme, hvem du er," siger professor i Harvard Business School, Amy Cuddy, at det at holde en bestemt kropsposition i kun to minutter kan øge testosteronniveauet i din krop. Uanset om du er en mand eller en kvinde kan dette boost af testosteron sænke din stress og øge din selvtillid.

Cuddy kalder disse udtrykker "magtudtryk", og de er lige så gamle som selve menneskeheden. Selv dyr bruger disse stillinger til at udtrykke tillid og dominans i forskellige situationer.

Et udtryk for magtposition er dybest set alt, der får dig til at se større ud. Så vedtag en bred holdning med dine ben og hold dine arme ude eller stå på dine tiptoe og række ud til himlen. Dit mål er at tage så meget plads som muligt. Husk at holde disse positioner i hele to minutter.

Gør dette i et roligt hjørne lige inden starten af din tale, og du kan blive overrasket over, hvor effektiv det er til at mindske din angst og øge din selvtillid.

5. Bliv medlem af en offentlig taleklub

Toastmasters International er den største offentlige talende klub i verden. Det blev startet i 1924 for at hjælpe folk med at forbedre deres offentlige tale- og lederegenskaber. Til dato er der mere end 354.000 medlemmer i 141 lande.

Toastmasters International giver dig muligheden for at lære ved at gøre. Medlemskab betyder at give en masse taler foran det levende publikum. Du vil blive parret med en mentor, der er en erfaren offentlig taler og vil få feedback fra dit publikum umiddelbart efter hver tale. Det er prøve ved brand, med masser af hjælp og coaching undervejs.

6. Lær af de bedste

Som du måske forestiller dig, er der et stort antal bøger, der kan lære dig, hvordan man bliver en bedre offentlig taler.

En klassiker er Dale Carnegies "Hvordan man udvikler selvtillid og påvirker mennesker ved at tale offentligt." En anden bestseller er "Talk Like TED: De 9 offentlige talende hemmeligheder for verdens bedste tanker" af Carmine Gallo. Hvis du leder efter en latter, mens du lærer det, skal du ikke gå glip af Scott Berkuns "Confessions of a Public Speaker."

Du kan også gå til YouTube for at få videoer om, hvordan du forbedrer dine talerefærdigheder. Et godt sted at starte er “TED's Secret to Great Public Speaking” af TED Talks kurator Chris Anderson.

Det endelige ord

Din evne til at tale godt offentligt kan have en enorm indflydelse på din succes i livet. Polering af disse færdigheder giver dig magten til at overbevise folk til at skifte mening eller se værdien i dine ideer. Tillid til din evne til at tale foran en gruppe kan holde dig synlig i en konkurrencedygtig organisation, hjælpe dig med at lande kampagner, du ellers måske er blevet overgået til, eller motivere nye klienter og kunder til at prøve din virksomhed.

Kort sagt, ved at være en god offentlig taler hjælper du dig med at opbygge bundsolid troværdighed, men det kommer kun med praksis og erfaring. Så få øve dig!

Hvilke tip og teknikker finder du mest nyttige, når du skal tale offentligt? Hvordan har du fået over enhver offentligt talende frygt?