Sådan undgår du skjulte gebyrer fra dit kabelselskab
Nedenfor er flere gebyrer, som dit kabelfirma kan prøve at snige sig ind på din regning:
1. Aktiveringsgebyr. Flytter du ind i et nyt hjem? Vil du blot tilføje en ny service til din eksisterende kabelpakke? I så fald skal du spørge om et aktiveringsgebyr, inden du går videre. Efter aktivering af min kabeltjeneste opkrævede mit firma et gebyr på 49 $. Selvom dette er noget, de fortalte mig om forhåndsudvikling, var jeg stadig utilfreds med at se det på min regning. Den måde, jeg ser det på, at betale cirka $ 100 pr. Måned for kabel og internet er mere end nok. Tilsyneladende føler de sig ikke på samme måde. Du skal altid ringe og prøve at få dette gebyr fjernet. Afhængigt af hvem du får på den anden linje, kan du muligvis få afkald på gebyret. Hvis du har en anden kabeludbyder i dit område, truer du med at skifte eller påpege, at deres aktiveringsgebyr er mindre.
Da jeg ikke fik installeret alle mine tjenester på én gang, blev jeg faktisk faktureret et andet aktiveringsgebyr. Jeg lader den første glide. Med den anden kaldte jeg for at se, om der var noget, de kunne gøre for mig. Da jeg betalte første gang, blev de enige om at give afkald på det andet gebyr.
2. Afbestillingsgebyr. Min nuværende udbyder, Comcast, opkræver ikke et afbestillingsgebyr. Jeg kan forlade når som helst uden at skulle betale et ekstra gebyr. Når det er sagt, er ikke alle virksomheder ens. Da jeg shoppede for at få service, talte jeg også i stor længde med Verizon. En af de største ulemper ved deres service var $ 360 afbestillingsgebyr, der følger med en toårig kontrakt. Selvom dette er beregnet til $ 15 / måned, er det noget, jeg var lidt bekymret over. Uanset hvilken udbyder du vælger, skal du sørge for at afklare annulleringspolitikken.
3. Du kan ikke opgradere to tjenester på samme tid uden at betale ekstra. Jeg fandt ud af det i sidste uge og var ganske bedøvet. Under et teknisk assistanceopkald med en Comcast supportrepræsentant fik jeg at vide, at jeg ikke kunne have to opgraderinger på min konto på samme tid uden at betale et ekstra gebyr. Representanten havde ingen forklaring på dette. Alt, hvad han sagde, var, at dette er "firmapolitik", og at der ikke var noget, der kunne gøres. Så i stedet for at få begge opgraderinger under det samme servicekald, var jeg nødt til at planlægge to. Mere om dette i nr. 4 nedenfor.
4. Servicekaldsgebyr. Hver gang Comcast besøger mit hjem og kommer ind for at kigge på noget, uanset hvad det måtte være, bliver jeg opkrævet et gebyr for serviceopkald. Selvom jeg kan forstå dette i nogle situationer, er der andre tidspunkter, hvor det bare ikke giver mening. Hvad sker der for eksempel, hvis problemet skyldes noget ved deres ende, f.eks. Udstyr, der fungerer korrekt? Hvorfor skulle kunden betale for dette?
For at undgå fremtidige problemer, når jeg laver en serviceaftale, er jeg sikker på at spørge, om der er nogen gebyrer involveret. Hvis der er, vil jeg vide, hvad de er til, og hvor meget det vil være. Hvis det er et problem med deres udstyr eller den service, der kommer ind i dit hjem, skal du ikke betale for et gebyr for servicekald, og du skal tale med en manager, hvis de stadig insisterer på at opkræve dig dette gebyr.
5. Installationsgebyr. Dette er adskilt fra et aktiveringsgebyr og kan omfatte alt fra installation af en router til din computer til at køre en ny kabelledning. I årenes løb har jeg konstateret, at hver service kommer med et andet gebyr. Igen foreslår jeg, at du spørger om dette, når du tager din aftale såvel som før teknikken begynder arbejdet. Du kan muligvis få et ven eller et familiemedlem til at tilslutte routeren eller kabelboksen, hvis du ikke har det godt med elektronik. Hvorfor bruge $ 25 til $ 100 på at få kabelfæsen til at gøre det?
Udgifterne til kabel er allerede ude af kontrol. Hvis du vil holde dine omkostninger til et minimum, skal du gøre hvad du kan for at undgå de gebyrer, der er skitseret ovenfor, og husk, at bede om et reduceret gebyr eller gebyret, der skal frafaldes, fungerer ganske lidt, så vær ikke sky med at spørge. På denne note glem ikke at tjekke nogle af mine andre tip til, hvordan man sparer penge ved at bede om en rabat.
(fotokredit: stickwithjosh)
