Sådan undgår du bevægelse af svindel, når du bevæger dig lang afstand

Professionelle bevægelser kan spare dig for stress, men de er dyre. HomeAdvisor rapporterer, at en typisk lang afstand flytter koster omkring $ 1.000 pr. Værelse. Du betaler også omkring 50 cent pr. Pund for dine ting. Jo flere ting du har, og jo længere du flytter det, jo mere koster det.

Det er også let at blive svindlet af skrupelløse flyttefirmaer, der måske:

Overlad dig
Næg at levere dine varer, medmindre du betaler et ekstra gebyr
Opret en uredelig ladeseddel, der forkert repræsenterer antallet af varer, de flytter til dig
Du kan engagere dig i "vægtstødning", eller med overvurdering af, hvor meget beløb dine varer vejer for at kunne opkræve dig mere

Flytning af svindel sker så ofte, at der er et blomstrende websted kaldet MovingScam.com, der holder styr på alle de skruppelløse bevægere og svindlere derude.

Så hvordan kan du identificere en useriøs klipper? Lad os se.

Udfordringerne ved bevægelser på lang afstand

Ifølge The New York Times bevæger tre millioner mennesker sig over statsgrene hvert år. Selvom dette kan lyde som meget, er hastigheden, hvorpå amerikanerne bevæger sig, på et historisk lavt. Det amerikanske folketællingsbureau rapporterer, at kun 11% af befolkningen flyttede i 2016. Dette inkluderer både lokale og langdistanceflytninger. Typisk svæver denne sats omkring 20%.

At bevæge sig hen over statslinjer udgør nogle unikke udfordringer, som du ikke står overfor, når du kun bevæger dig over byen, såsom:

1. Pakning

Når du bevæger dig hen over byen, er det ikke så vigtigt at sikre sig, at hver enkelt vare pakkes omhyggeligt i en robust kasse, da du kan flytte sarte genstande frem og tilbage i din bil, hvis du har brug for det. Når du bevæger dig langvejs, vil dine ting skramle rundt i en lastbil i bevægelse i flere dage, så alt skal pakkes sikkert.

Du bruger mere tid på at pakke til en lang afstand, samt bruge flere penge på at pakke materialer som æsker og bobleplast. HomeAdvisor vurderer, at folk, der flytter på tværs af landet, i gennemsnit bruger $ 500 på at flytte forsyninger alene.

2. Omkostninger

Du er også nødt til at tænke nøje igennem om decluttering eller nedbrydning, før du flytter på lang afstand. Flyttefirmaer har forskellige tilgange, når det kommer til at estimere volumen og omkostninger. Nogle opkræver et bevægelsesgebyr ud over et "pr. Pund" gebyr. Andre opkræver baseret på hvor lang tid de tror, det vil tage at flytte dine ting, og tilføj derefter brændstof- og lastbilafgifter baseret på hvor langt du bevæger dig.

I sidste ende, jo flere ting du skal flytte, jo mere koster det dig.

3. Tabte genstande

Du overvejer muligvis ikke muligheden for at miste nogle af dine ting. Når alt kommer til alt, er alt pakket sammen i kasser og læsset i en lastbil, der straks kører til dit nye hjem. Hvordan kunne noget gå tabt?

Tabte genstande kan ske, selv med de mest velrenommerede virksomheder. Et firma, der flytter på lang afstand, bruger muligvis en lastbil til to separate træk, og nogle af dine kasser kan blive ved et uheld loset hjemme hos en andens hus. En lastbil kan muligvis bryde sammen undervejs, og hele indholdet skal aflæses på en anden lastbil (eller flere) for at afslutte turen. Eller samvittighedsfulde bevægere kan beslutte at tage en kasse eller to med hjem for at se, hvad der er indeni.

Uanset årsagen, sker en tabt kasse mere, end du kunne forvente. Mine forældre har flyttet over hele landet mange gange for at arbejde, og hver gang de er ankommet til deres nye hjem, har de opdaget manglende kasser og nogle gange endda mangler møbler. Under deres seneste langrendsflytning mistede bevægelserne på en eller anden måde alle puder på deres sofaer, ud over flere kasser, og de fandt aldrig noget af det.

4. Rejser & overnatningssteder

Hvis du flytter fra, sige, Seattle til Charlotte, vil det tage flere dage, før det flyttende firma ankommer med dine varer. Det betyder, at du bliver nødt til at tilbringe flere dage med at rejse langsomt med den bevægelige lastbil, tilbringe tid med venner og familie eller bo på et hotel, indtil du kan flytte ind i dit nye hjem. Hvis du rejser med børn, kan denne overgangstid være særlig stressende.

Sådan finder du et Rogue Moving Company

President Moving Company er et af de mest klagede flyttefirmaer i Better Business Bureau's system; over en periode på fire måneder modtog de 61 klager over hele landet. Kunder mistede et gennemsnit på $ 3.200 hos dette firma.

Bryan Jones, et pensioneret US Navy-servicemedlem, sagde, at præsident Moving Company først citerede ham $ 2.700 for at flytte sine varer fra Californien til Washington, DC Når alt var lagt på den bevægelige lastbil, krævede virksomheden en ekstra $ 4.000 for "ekstra genstande" ( hvoraf ingen). Fra januar 2018, fem måneder efter Jones's genstande blev lagt på den bevægelige lastbil, var de stadig ikke blevet leveret, selv efter at han betalte det ekstra gebyr på $ 4.000.

Desværre er historier som dette forholdsvis almindelige. Men den gode nyhed er, at useriøse bevægelser ofte viser de samme røde flag. Når du ved hvad du skal kigge efter, vil du være i stand til at se et skrupelløst selskab og undgå dem.

Hold øje med disse røde flag:

1. Beder om et stort depositum

Nogle flyttefirmaer beder om et depositum, især hvis du flytter over hele landet i løbet af deres travle sæson i maj til september. Dette indskud er normalt fra 200 til $ 500, så vær forsigtig, hvis et selskab anmoder om et depositum, der er betydeligt højere end dette beløb. Hvis de beder om dette indskud kontant, skal du køre den anden vej. Kontanter kan ikke spores, så en skrupelløs mover kunne lomme din indbetaling og derefter hævde, at du aldrig har betalt noget.

Hvis du betaler et depositum, skal du sørge for, at afbestillingsperioden er klart defineret i kontrakten, så du kender fristen for at få dine penge tilbage, hvis dine planer ændres.

2. Ingen kontrol på stedet

Undgå flyttefirma, der ikke beder om en inspektion på stedet af dine varer. En flyttespecialist skal være i stand til at se, hvad du har, og hvad den kan veje, så de kan nøjagtigt vurdere den samlede vægt og størrelsen på den lastbil, der er nødvendig for at håndtere lydstyrken.

Rogue virksomheder citerer ofte via e-mail eller over telefonen, hvilket resulterer i tilbud, der er lavere end velrenommerede virksomheder. Flyt aldrig med et firma, der ikke har sendt en repræsentant til dit hjem og givet dig et skriftligt og detaljeret skøn.

3. Manglende eller ufuldstændig dokumentation

Hver gang du bruger en professionel flyttefirma, udsteder de en "ladningsregning" (BOL), som er en kvittering for de varer, som moveren transporterer til dig. Forsendelsesregningen fungerer som din kontrakt med det flyttende firma og skal indeholde følgende:

Kontakt information. Dette inkluderer 1) det flyttende selskabs navn og adresse, eller motorkøretøjets navn og adresse; 2) dit navn og adresse; og 3) navn og adresse på ethvert andet luftfartsselskab, der deltager i godstransport (f.eks. et motorkøretøj eller luft-, jernbane- eller skibstjeneste).
Betalingsinformation. Dette inkluderer den betalingsform, der skal indsamles ved levering, som skal være den samme betalingsform, der er anført på dit skøn, samt betalingsbetingelser. Det skal også angive det maksimale beløb, du skal betale ved levering.
Datoer for afhentning og levering. Der er to typer tjenester, der kan vises her: ikke-garanteret og garanteret. For ikke-garanteret service angiver BOL en bestemt dato eller periode for afhentning og levering. For garanteret service viser BOL de specifikke datoer for afhentning og levering samt de bøder eller rettigheder, der skyldes dig, hvis disse datoer går glip af. Den faktiske afhentningsdato skal udfyldes på bevægelsesdagen.
Truck information. ID-numrene på alle lastbiler, der transporterer dine varer, skal medtages.
Bevis for forsikring. Dette gælder kun, hvis du har fået uafhængig, tredjeparts flytteforsikring for dine værdigenstande.
Værdiansættelsesangivelse for frigivne priser. Dette dokument, der kræves af Surface Transportation Board (STB), beskytter klipperen og begrænser deres ansvar for mistede genstande til 60 cent pr. Pund. BOL skal også liste eventuelle gebyrer for valgfri værdiansættelse.
Alle vedhæftede filer. BOL er kun et af de dokumenter, en mover skal give dig; Du skal også modtage en ordre for service og en opgøreliste. Dit originale estimat skal også vedhæftes. Opbevar altid disse dokumenter med dig; pak dem aldrig på den bevægelige lastbil.

Rogue virksomheder beder dig muligvis om at underskrive ufuldstændige dokumenter. Gå på dagen, gennemgå hvert dokument for at sikre dig, at det er udfyldt med nøjagtige oplysninger, især når det kommer til prisfastsættelse, der skal matche de priser, der er anført på dit skøn. Du er også nødt til at sikre dig, at der ikke er noget sprog, der frigiver eller frigiver klipperen (eller dets partnere eller agenter) for ansvar.

Hvis der ikke mangler eller er tvivlsom noget på din afgiftsbrev, skal du ikke underskrive den.

Flyttefirmaer er også i henhold til føderal lov forpligtet til at give dig to andre stykker dokumentation, når de ankommer for at gøre dit skøn: "Dine rettigheder og ansvar, når du flytter" -handbogen og "Klar til at flytte" -broschyren fra Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA). Hvis du ikke modtager disse publikationer, skal du vise estimatoren til døren.

4. Leje af lastbiler

Flytterne er lige trukket ind i din indkørsel for at begynde at indlæse dine ting. Men i stedet for at køre en stor lastbil med deres logo og kontaktoplysninger på siden, kører de med en Penske lejebil.

Rogue flyttere investerer muligvis ikke i deres egen lastbil, eller de kan vælge at køre leveringsbiler, der er umærkede. Hvis dine movers ikke har deres egne lastbiler, kan du overveje at annullere aftalen.

5. Krav til falske forsikringer

Hvis en mover hævder, at deres forsikring fuldt ud vil dække alle dine varer uden ekstra gebyr, er det en løgn. Intet flyttefirma har forsikring for dette. De er nødt til at tegne to former for ansvarsforsikring: en, du ikke behøver at betale for (beskyttet frigivet værdi), og en, du gør (fuldværdibeskyttelse).

Beskyttelsen af frigivet værdi indstilles af STB til 60 cent pr. Pund. Det betyder, at du modtager 60 cent for hvert pund ting, som flytteselskabet mister, uanset om de mister dine mellemskoletidsskrifter eller den lille Picasso, du havde i spisestuen. Mens begge måske er uvurderlige på forskellige måder, får du det samme beløb, hvis de går tabt. Beskyttelse af frigivet værdi tilbydes uden ekstra omkostninger.

Beskyttelse i fuld værdi betyder, at klipperen er ansvarlig for den fulde udskiftningsværdi af en genstand, der er mistet eller beskadiget under forsendelsen. Det dækker genstande af "ekstraordinær værdi" eller varer til en værdi af over $ 100 pr. Pund, såsom smykker, Kina, pelse og antikviteter. For at være berettiget til fuld værdi skal hver vare af ekstraordinær værdi anføres individuelt på forsendelsesdokumenterne, ellers får du ikke godtgørelse, hvis det er mistet eller beskadiget. Omkostningerne ved beskyttelse af fuld værdi varierer med hvert selskab.

Før du tilmelder dig fuld beskyttelse, skal du tjekke din husejers forsikring for at se, om du er dækket til at flytte. Læs det fine udskrivning på flytterens forsikringsdokumenter omhyggeligt; de fleste flytterfirmaer oplyser, at de først vil forsøge at reparere en vare, og godtgør dig derefter for dens erstatningsværdi, hvis de ikke kan løse det. Normalt er denne udskiftningsværdi mindre end det, du betalte for varen.

En mover kan også forsøge at sælge din separate ansvarsforsikring ved hjælp af en tredjepart datterselskab. Disse politikker er ligesom din boligforsikringspolice; betaler du på forhånd og skal derefter betale en egenandel, hvis du indgiver et krav. Husk, at tredjepartsselskaber er partnere med det flyttende firma, så de har muligvis ikke dine bedste interesser i hjertet. Det er bedst at gøre din egen research og finde flytteforsikring gennem en uafhængig entreprenør.

Flytteforsikring er reguleret på statsniveau, ikke på føderalt niveau, og hver stat tillader forskellige ting. I nogle stater er flyttefirmaer overhovedet ikke tilladt at sælge flytteforsikring. Du kan finde ud af mere om, hvad din stat tillader på FMCSA's liste over statens bevægelsesforeninger.

Sådan finder man anerkendte flyttefirmaer

Der er store flyttefirmaer derude; skal du bare undersøge for at finde dem. Sådan gør du.

1. Bed om henstillinger

Henvisninger fra folk, du kender og har tillid til, er den bedste måde at komme i gang med at finde et hæderligt flyttefirma. Når alt kommer til alt, fortæller dine venner og familie dig, om de havde en dårlig oplevelse og styrer dig andetsteds. Spørg folk, du kender, herunder folk i dit sociale netværk, hvilke flyttefirmaer de har brugt i fortiden, og hvordan deres oplevelser var.

2. Undersøg virksomheden

Når du har en liste over virksomheder, skal du undersøge hver enkelt online. Sørg for, at virksomhedens websted indeholder komplette kontaktoplysninger, herunder en fysisk adresse og et fungerende telefonnummer, der forbinder dig med en kundeservicerepræsentant. Ring altid op til dette nummer for at sikre, at det fungerer, og vær nøje opmærksom på, hvordan virksomheden svarer på telefonen; hvis de lyder uprofessionel eller vag, kan det være en "fly om natten" -operation.

Dit næste trin er at sikre dig, at din mellemstatlige flytter er registreret hos Transportdepartementet (DOT) og FMCSA. De oplysninger, du finder på disse sider, fortæller dig nøjagtigt, hvilken type service virksomheden leverer: transportør, mægler eller speditør. Det er vigtigt at forstå forskellen, så du ved, hvad der vil ske med dine ejendele, hvis du ansætter dem.

En transportør er et firma, der håndterer dine varer fra start til slut.
En mægler er mellemmand; de beskæftiger sig direkte med dig, men ansætter et separat firma til at flytte dine varer. Nogle gange ved du ikke, hvilket firma dette er, før du flytter dagen.
En speditør flytter dine varer på deres lastbil, men overfører muligvis disse varer til en anden transportør i transit. De konsoliderer muligvis også dine varer med en andens undervejs for at øge effektiviteten eller reducere omkostningerne.

Du ønsker også at finde ud af, om et firma har tilstrækkelig forsikring. Disse oplysninger skal findes på deres websted; Hvis det ikke er tilfældet, kan du finde disse oplysninger ved at ringe til FMCSA på 202-385-2423.

3. Læs anmeldelser

Du kan lære meget ved at læse om andres oplevelser. Websteder som MyMovingReviews.com, HomeAdvisor og Angie's List sammenstiller anmeldelser fra tidligere kunder. Du ønsker også at tjekke virksomheder gennem MovingScam.com.

Sådan arkiveres en klage

Hvis du har problemer med dit flyttefirma, og de ser ud til at være uvillige til at løse problemet rettidigt, skal du indgive en klage til FMCSA. Selvom dette muligvis ikke resulterer i øjeblikkelig handling, bruger FMCSA mængden af klager til at beslutte, om et firma skal undersøges eller indgives retssager.

Du skal også være nøje opmærksom på reglerne og lovgivningen for at indgive et krav mod et flyttefirma. Ifølge STB skal husejere vente ni måneder fra leveringsdatoen for at indgive et krav. Det betyder, at hvis et flyttefirma mister dine ting, har de ni måneder til enten at finde varerne eller godtgøre dig for dit tab. Hvis de ikke har løst problemet inden for ni måneder, er du fri til at indgive et krav mod dem og muligvis søge en retssag.

Du kan også indgive en klage til Better Business Bureau.

Det endelige ord

Desværre er svindel med flytning alt for almindeligt. Der er masser af rædshistorier online fra mennesker, der har haft deres ejendele som gidsler, indtil de betaler mere penge, eller fandt ud af, at kasser med familiens arvestykke eller værdigenstande kom op mangler ved indflytningsdagen.

Den gode nyhed er, at rogue-flyttende virksomheder ofte spiller de samme gamle tricks, så når du først ved, hvad du skal kigge efter, kan du undgå dem og spare dig selv en masse hovedpine.

Har du nogensinde lavet et langrendsflyt? Hvordan var din oplevelse? Har du nogensinde stødt på et skrupelløst flyttefirma?