10 sociale medieetikettetips til personlige og forretningskonti
I betragtning af nutidens produktive sociale mediemiljø er det svært at tro, at sociale medier knapt eksisterede for bare 10 år siden. Selvom det er dejligt at oprette forbindelse med venner og kolleger overalt og når som helst, medfører denne forbindelse forbindelse. Et uforsigtigt tweet eller Facebook-indlæg kan fremmedgøre dine kære og bringe dit job i fare.
Mens stadig mere robuste indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger kan hjælpe med at holde dit sociale fodaftryk under indpakning, er det svært at beskytte dig selv helt fra synet. Hvis du bruger sociale medier platforme regelmæssigt, kan det at følge korrekt etikette beskytte dig mod uheldige sociale tilbageslag.
Hvordan man ikke bruger sociale medier
Hvordan skal du ikke bruger du sociale medier? Der er en million måder, du kan gå galt på. For eksempel bør du undgå at sende potentielt stødende tweets, og du bør undgå at deltage i enhver aggressiv online-debat, der kan genere dig foran kolleger eller familiemedlemmer. Andre eksempler på dårlig brug af sociale medier virker relativt uskadelige, men kan forårsage alvorlig skade.
For eksempel, tilbage i 2011, en Florida-underviser accepterede en afvikling på $ 80.000 i en aldersdiskriminering retssag mod sin tidligere arbejdsgiver. Handlen omfattede en standard ikke-offentliggørelsesklausul, som forhindrede begge parter i at diskutere betingelserne med nogen, inklusive familiemedlemmer. Pædagogen, Patrick Snay, tog sin første fejlagtige fejl ved at formidle detaljerne i bosættelsen til sin kone og teenage-datter - en undskyldelig overtrædelse. Men tilsyneladende understregede han tilsyneladende ikke-afsløringsaftalen. I løbet af dage, som rapporteret af forbruger, pralede hans datter med glæde over det på sin Facebook-side og takkede sin fars tidligere arbejdsgiver for at subsidiere en kommende familieferie til Europa. Da skolens embedsmænd så de dårligt rådede stillinger, nægtede de at betale op. Efter at have tabt den efterfølgende domstolskamp gik Snay tomhendt væk.
Tips til sociale medier Etikette
Du er måske aldrig i stand til at miste dit job eller en femcifret løsning på grund af en tweet, men korrekt online-etikette er kritisk af mange grunde. Selv dine personlige konti kan være synlige for personer, du ikke kender, og dine indlæg og delinger, når de først er offentlige, er på posten i lang tid. Din tilstedeværelse på sociale medier skal inspirere til stolthed og ikke fortryde, og hvad du deler skal skille sig ud fra den daglige babble.
1. Bland ikke forretning og behag
Nogle offentlige personer får betalt for at sende skandaløse eller inspirerende ting på deres sociale mediekonti, men bare dødelige har ikke dette privilegium. Hvis dit job kræver, at du opretholder en social-mediekonto med dit navn på det, skal du ikke bruge det til at tale om, hvor du skal klubb i aften, eller til at dele fotos af din nye hvalp. Hold separate konti for denne type engagement. Hvis håndtagene på dine personlige og forretningskonti er ens, skal du tydeligt angive, hvilken konto der er hvilken i afsnittet om. For at blødgøre slag af tvivlsomt indhold skal du vedhæfte en ansvarsfraskrivelse, såsom "Alle synspunkter, der er udtrykt, er mine egne" til dine personlige Twitter- og Facebook-konti.
Husk, at dine professionelle bekymringer altid bør opveje dine personlige. Hvis du for eksempel har fået et tilbud på en forfremmelse på arbejdspladsen, men ikke er blevet ryddet for at diskutere det offentligt, skal du modstå trangen til at dele nyhederne på dine personlige konti på sociale medier.
2. Vær forsigtig med at placere og tagge fotos
Du værdsætter sandsynligvis ikke det, når dine venner mærker dig i flatterende eller ærlige fotos, så hvorfor sætte dem i samme position? Hvis du lægger et gruppefoto, skal du bede om tilladelse, før du mærker dine venner, eller du lægger billedet med overskriften "Tag dig selv" for at opmuntre andre til at tage initiativ. Sørg også for, at dine profilbilleder, især på forretningsfokuserede sociale websteder, såsom LinkedIn, er professionelle. Skarpe hovedopløsninger i høj opløsning fungerer bedst.
Reglerne ændres for din virksomhedsside, hvor et logo eller et repræsentativt billede muligvis er passende. Hvis professionelle bekymringer fører dig til at opretholde en anonym Facebook- eller Twitter-side, er du velkommen til at være mere kreativ med billeder. Bare ikke noget virkelig stødende - det er stadig muligt at trække ejeren af en anonym side til.
3. Vær selvcentreret i små doser
Selv hvis du forstår, at du ikke er universets centrum, kunne din tilstedeværelse på sociale medier synge en anden melodi. Før du sender, tweet eller deler noget, skal du tænke på, hvordan andre kan fortolke det - vil det blive opfattet som indsigtsfuldt og informativt, eller krass og kedeligt? Dette er især vigtigt, hvis du er afhængig af Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn og andre værktøjer til at markedsføre din professionelle side.
Reglen 4-1-1, der blev udviklet til Twitter, men kan anvendes på andre platforme, er en god skabelon til engagement. Ideen er, at hver gang du lægger noget, der "handler om dig", deler du mindst fire stykker indhold skrevet af en anden.
4. Forstå, at din sans for humor ikke er universel
Medmindre du sender en privat besked, når dine sociale medieindlæg langt ud over dine venner og familiemedlemmer. Hvad der flyver i omklædningsrummet eller huset, er måske ikke kosher i en omgivelse, hvor folk med forskellige baggrunde samles. Det betyder ikke, at du ikke kan bruge velplaceret humor i dine indlæg - bare sørg for, at det er passende.
5. Vær ikke reaktiv
Twitter-krige fra berømtheder er sjovt at se, men undgå at blive suget ind i dine egne sociale medier-argumenter. Bagfra en skærm virker konsekvenserne af en kamp mindre umiddelbare, og mange mennesker er villige til at gå tå til tå online på måder, de aldrig ville drømme om at gøre ansigt til ansigt. Hvis du hash ting ud på sociale medier, kan dine ord og handlinger gemmes og trækkes op langs linjen.
Der er mange måder at starte et socialt medie spat fra personligt at reagere på et politisk tippet Facebook-indlæg til offentligt at kalde nogen ud for forseelse. Ligegyldigt hvordan kampen starter, er resultaterne ikke konstruktive. Ud over at fremmedgør din modstander og hans eller hendes medarbejdere, kan du udvikle et ry som et varmt hoved. Og hvis du er en højtstående ansat, såsom en VP eller public relations specialist, kan din arbejdsgiver tage handling mod dig, selvom tvisten ikke har noget at gøre med dit job.
6. Undgå overdeling
Dine feeds på sociale medier bør ikke læse som en indre monolog. Lejlighedsvis deler det, hvad din kat har op til, eller hvor fantastisk middag var i går aftes, er fint. Men overdeling - som ved at sende dit kornvalg hver morgen - er den hurtigste måde at miste dine venner og tilhængere. Selv hvis du ikke bruger dine konti til professionelle formål, er din sociale tilstedeværelse en stor del af dit personlige brand. Du ønsker, at dit brand skal være interessant, engagerende og repræsentativt for dine bedste egenskaber. Du ønsker ikke at fortynde det med adskillige irrelevante indlæg.
7. Byg en arv til fremtiden
Det er standard for arbejdsgivere og uddannelsesinstitutioner at veterinere kandidaternes sociale medieaktivitet, før du giver en samtale eller accepterer en ansøgning, så vær sikker på, at dine konti ikke bringer dine chancer i fare. Ramp op for privatlivets indstillinger på dine personlige konti, så dine indlæg ikke er synlige for ikke-kontakter. Fjern og fjern taggen fotos eller sedvanligt tvivlsomme spørgsmål. Find og slet eventuelle nedslående kommentarer, du har fremsat om tidligere arbejdsgivere eller kolleger. Sørg for, at din LinkedIn-profil har en opdateret CV, og begynd at samarbejde med relevante faggrupper.
Tænk forbi den næste statusopdatering - din tilstedeværelse på sociale medier indeholder mange års information om dig, og din eksponering øges med digitaliseringen af samfundet. Hvis du vil bruge sociale medier til at sige og dele, hvad du behag, kan du overveje at oprette semi-anonyme konti under et pseudonym, såsom kaldenavn, stavefejl eller inversion af dit fulde navn.
8. Forkert ikke at repræsentere dig selv
Uærlighed kan have alvorlige personlige og professionelle konsekvenser, også på sociale medier. Det kan føles let at forkert repræsentere dig selv, når du gemmer dig bag en skærm, men selv en tilsyneladende uskyldig udsmykning på din LinkedIn-profil, såsom at opfinde en mere imponerende titel på et tidligere job, kan få dig i dåse. Brug af sociale medier til at tage æren for dine medarbejderes resultater er også et nej.
9. Må ikke drikke og Tweet
Hvis du på nogen måde er svækket - mangel på søvn, jetlag eller en for mange drinks - er det mere sandsynligt, at du bryder reglerne for sociale medieretikette. Hvis du føler dig usikker bag rattet, skal du vente med at engagere dig online, indtil du er i en bedre sind. På samme måde, hvis dit første instinkt efter en hård dag på arbejdet eller en kamp med din partner er at lufte digitalt, så modstå fristelsen. Du kan sige noget, der kan skade dit personlige eller professionelle omdømme.
10. Forstå hver platforms bedste praksis
Nogle principper på etiketter på sociale medier er stort set anvendelige, og mange er udvidelser af offline høflighed. Men andre, f.eks. Hvad der skal inkluderes i direkte beskeder på Twitter, og hvornår eller med hvem der skal oprette forbindelse på LinkedIn, er platformspecifikke. Før du bliver en aktiv bruger af en ny social medieplatform, skal du læse op om dens bedste praksis. Og da disse praksis kan ændre sig, når nye funktioner dukker op, skal du studere op hver måned for at holde dig opdateret.
Det endelige ord
Sociale medier har enorm magt, så det er vigtigt at følge korrekt etikette, når du engagerer dig med andre brugere. Fra at undgå omfattende selvpromovering til opretholdelse af en respektfuld sans for humor er de fleste bedste praksis simpelthen en højteknologisk version af old-school-etiketten. Men den sociale medieverden bevæger sig langt hurtigere end offlineverdenen, så det er kritisk at tænke over de effekter, dine ord, billeder og videoer har, før du deler dem med hundreder eller tusinder af dine kammerater. Digitale denizens er ikke altid hurtige til at tilgive.
Har du andre tip om sociale medier, der kan deles?
