6 Tips til forretningssucces fra Jane Wurwand, grundlægger af Dermalogica
Wurwands forretningsmodel er lidt uhørt. Til at begynde med har hun aldrig taget et banklån eller en investering, og hun betaler ikke for reklame. Men tydeligvis gør hun noget rigtigt - Dermalogica toppede $ 260 millioner i salget i 2011. For nylig delte Jane Wurwand sine tip til økonomisk succes med en gruppe iværksættere på en konference. Hendes ukonventionelle tilgang og lidenskab er inspirerende, ligesom hendes taktfulde råd.
Tips til iværksættere
1. Din ægthed er din styrke
Wurwand siger, at det er din unikhed, der vil opbygge din virksomheds karakter og hjælpe dig med at skille sig ud fra konkurrencen: ”Vær dig selv,” siger hun. ”Alle andre er taget.”
I de første tre år efter lanceringen af Dermalogica lod Wurwand ikke løn. Derefter, i sit fjerde år, begyndte hun at betale sig selv $ 300 om måneden. Hun siger, at hvis du brænder for din idé, vil det at have ringe eller ingen indkomst ikke afskrække dig fra at blive på kurset. Efter flere års fortjening af en mindre løn - eller slet ingen - fortalte mange mennesker hende at give op, men hun er glad for, at hun ikke gjorde det. ”Du skal være i stand til at grave dig ind og grave dybt ind,” siger Wurwand.
Hvis du har en plan B, kan du lige så godt følge den, fordi det at have en backup-plan antyder, at du ikke helt brænder for din idé. Ikke alle er en iværksætter, og det er okay. At forfølge noget, du ikke brænder for, er aldrig en god ide.
2. Start med en sikker idé, og stræk den derefter
At drømme stort kan være svært for nogle mennesker. Wurwand foreslår i stedet at starte med en sikker idé og derefter strække den så meget som muligt.
”Du vil ikke være i middelmidlighedszonen,” siger hun. I Wurwands tilfælde kan hendes oprindelige sikre idé have været at skabe Dermalogica solcreme, et produkt de fleste hudplejemærker sælger. Men Wurwand besluttede at strække den idé ved at skabe en solcreme indbygget i en aftørring, noget intet andet firma skabte på tidspunktet for produktets lancering. Denne idé lancerede et meget succesrig produkt.
3. trives under tryk
Har du nogensinde fået besked om at slappe af, når du bliver stresset eller bekymret over et forretningsspørgsmål? Wurwand siger, at det er klogere at tage en modsat tilgang. ”Når du er under pres, slap ikke af,” siger hun. Det er snarere vigtigt at spænde ned og fokusere din energi igen.
Wurwand foreslår også, at du øver dig på at sige "nej" for at forhindre dig i at komme i situationer, hvor din tid er strækket for tynd. Hun indrømmer, at det er lettere at sige ”ja” til anmodninger og krav. Men "At sige 'nej' lader os vælge vores 'ja'."
Virksomhedsejere har en tendens til at påtage sig for meget, men Wurwand har fundet ud af, at opnåelse af økonomisk succes i høj grad afhænger af delegationen af arbejdet snarere end kun at fokusere på, hvad hun kunne gøre. "Ansæt folk, der giver dig mulighed for at fokusere på din virksomhed", hvilket igen giver dig mulighed for at øge produktiviteten.
4. Vær en stor historiefortæller
Det er et almindeligt ønske for folk at ønske at føle en forbindelse til de virksomheder, de elsker. De ønsker at kende historien bag dem, og markedsføring på sociale medier giver iværksættere mulighed for at dele disse historier lettere.
Wurwand fortæller sit virksomheds historie til alle, der vil lytte, og derudover frivillig hun i lederstillinger gennem forskellige velgørenhedsorganisationer og skoler som en måde at sprede Dermalogicas historie. Hun har også samarbejdet med det populære mikrolånesite Kiva og befæstet Dermalogicas position som et socialt ansvarligt firma, der støtter kvinder på adskillige måder.
5. Vær sårbar
Det er svært at forestille sig, at nogen ved roret i et selskab, der tjener $ 260 millioner årligt, tror på sparsomhed, men det er en af Wurwands nøgler til økonomisk succes. Når du starter din virksomhed, skal du ikke bruge penge useriøst.
”Tilbring, hvor det betyder noget,” råder Wurwand. ”En dør på to bunker med mursten fungerer fint som et skrivebord.” I stedet for at få dig selv til at se vellykket ud, skal du fokusere på væsen succesfuldt ved at bruge penge på at fortælle din historie og skabe et godt produkt. Overvej disse omkostningsbesparende ideer til små virksomheder.
En offbeat pengebesparende teknik, der anvendes af Dermalogica, er, at virksomheden ikke bruger nogen penge på reklamer. I stedet er Dermalogica afhængige af public relations for at få deres navn på tryk. Oprindeligt siger Wurwand, at hun leverede produktprøver til magasinredaktører, overbevist om, at når de først brugte hendes hudplejelinje, ville de gerne skrive om det. Dette ville få Dermalogicas navn-reklame uden omkostningerne ved reklame. Ved liberalt at dele dit produkt med nøglemennesker, får du et bedre skud til at samle mediedækning uden at bruge en stor sum penge.
6. Udvikl en klar kultur
De mennesker, du ansætter til din virksomhed, er dem, der enten vil hjælpe dig med succes eller trække dig ned. Wurwand beskriver de ideelle kandidater som ”drømmen troende.” Dette er mennesker, der omfavner og driver forandring og er entusiastiske, venlige og venlige. De mennesker, der ikke passer ind i denne kategori, skal vises exit så hurtigt som muligt.
Wurwand siger, at netværk også er en vigtig del af at nå økonomisk succes. ”Forbindelser er som trampoliner,” siger hun. ”Jo strammere de er, jo højere spretter du.”
Det endelige ord
Wurwands historie er inspirerende, men hendes succes er bygget på et solidt fundament af hårdt arbejde, sparsomhed og uendelig lidenskab. Enhver med en drøm kunne potentielt gå i hendes fodspor og lede et firma som Dermalogica, bygget fra bunden af.
Den måske mest værdifulde lektion, der tilbydes af Wurwands succeshistorie, er, at man skal smide videre, uanset hvad, uanset om der er distraktioner eller modløshed. Måske en dag vil du inspirere andre kommende virksomheder med din historie.