Sådan reagerer du på uautoriserede transaktioner på din bankkonto

Ring til banken så hurtigt som muligt

Tyveriet skete lørdag, så Bank of America var på toppen af ​​deres spil. Jeg havde lige tjekket min konto online på fredag, men hvis de ikke havde ringet til mig, ville jeg sandsynligvis ikke have kontrolleret den igen før mandag eller tirsdag. Efter at have foretaget noget research har jeg fundet ud af, at jo hurtigere du rapporterer uautoriserede transaktioner, desto mindre mistænksom er banken, at det faktisk var dig, der foretog købene. Der kan være en bestemt periode, som du er nødt til at kræve uautoriserede transaktioner, men ring og underret dem ASAP!

Tal med bankens svigafdeling

Alle store banker og endda regionale banker / kreditforeninger har mere end sandsynligt en specifik identitetstyveri / svigafdeling. Det er de mennesker, du har brug for at tale med. Sørg for at nedskrive alle de køb, der er uautoriserede, og beløbene, fordi de beder dig om at navngive alle de køb, der er uautoriserede. De vil starte krav på, at alle disse gebyrer skal tilbageføres, men for Bank of America kunne de ikke begynde kravsprocessen, før disse anklager var blevet fjernet fra min konto. Den eneste måde, de kan vende dem på, før de rydder, er ved at kontakte sælgeren for at forsøge at få dem til at stoppe betalingen i at gennemgå. Købmanden i dette tilfælde var et skyggefuldt websted fra Tyskland. Det blev sandsynligvis kørt af tyvene.

Glem ikke at udfylde erklæringerne og sende certificeret mail tilbage

Jeg blev så vred, at jeg satte den obligatoriske udgift på min Facebook-status, og ikke overraskende havde mange mennesker i min venskreds dette sket med dem i fortiden. Når Bank of America sætter pengene tilbage på din konto, er det en "midlertidig kredit." Denne midlertidige kredit gøres permanent KUN når du udfylder erklæringen at de sender dig, og du sender det tilbage OG de modtager det. Jeg havde en ven, der sendte erklæringen tilbage til Bank of America, men den gik tabt i rodet af Bank of America-ting, og de fik ikke nogen form for sporings- eller signaturbekræftelse på mailen, så de havde ingen måde at bevise, at de sendte den tilbage inden for den specificerede periode, så Bank of America tog den "midlertidige kredit" ud af deres konto, og de var ude på $ 200.

Nogle hurtige tip om uautoriserede køb

• Hvis du virkelig ikke godkendte købet med din signatur eller ved at indtaste dit pinkode, har du det NUL-ansvar for disse køb, uanset hvilken bank det er, eller hvilken stat du er i. Det er føderal lov. Lad ikke nogen fortælle dig andet. Den måde, hvorpå banker lovligt fastgør dig, er ved den erklæring, du underskriver. Hvis de af en eller anden grund finder ud af, at du lyver, og du underskrev denne formular, kan du komme i en masse kriminel problemer.
• Send altid erklæringen tilbage via certificeret mail med anmodet om returkvittering.
• Indsend straks en svigadvarsel med alle tre kreditrapporteringsbureauer. Du kan gøre det på alle tre af deres websteder. Agenturerne er Equifax, transunion og Experian. Dette vil advare enhver, der kører din kredit, om, at de har brug for at bekræfte din identitet, før du låner dig penge eller foretager nogen form for finansiel transaktion ved hjælp af dit personnummer.
• Hvis alt, hvad de gjorde, var at tage dit betalingskortnummer, kan du normalt opbevare din bankkonto. Banken ved, om købene kom fra et betalingskort eller er udarbejdet fra bankkontonummer og routingnummer.

Hvad skete der

Selvom jeg ikke er en stor fan af megabanker, har vi Bank of America, fordi jeg har haft det så længe, ​​og der er så mange regninger og direkte indskud tilknyttet det, at det ville være en kongelig smerte at skift til en anden konto. Jeg tror, ​​det var til min fordel i dette tilfælde, fordi BOA beskæftiger sig med så meget svindel, at de kom oven på dette meget hurtigt. Det skete på lørdag, jeg indgav kravene på lørdag, transaktionerne blev afviklet på tirsdag, og pengene var tilbage på vores konti på onsdag, så det er en temmelig god vendingstid. Vi var kun uden pengene i fire dage. Jeg har ingen anelse om, hvordan de fik mit betalingskortnummer. Jeg vil lave et opfølgende indlæg om, hvordan du beskytter dit betalingskortnummer mod at blive stjålet. Min konspirationsteori er, at det var det et kreditkort skimmer, som om nogen fik den fra en gaspumpe eller en server på en restaurant skrev den ned og sendte den videre til nogen, der solgte den til det sorte marked. Hvem ved, men jeg er lidt glad for, at det skete, fordi det vil gøre mig meget mere beskyttende over for mit betalingskort, hvordan jeg bruger det, og hvor det bruges.

Har du eller nogen af ​​dine venner historier om stjålne kontooplysninger?