CARCHEX-gennemgang - Udvidet bilgaranti og inspektionsservice
Ved siden af et hjem er en bil det næststørste køb, du sandsynligvis vil foretage i dit liv, og ligesom et boligkøb er det vigtigt at sikre dig, at du får det, du betaler for og beskytter din investering. Så hvis du leder efter en udvidet garanti eller en inspektion før bilindkøb, skal du overveje CARCHEX.
Hvordan det virker
CARCHEX tilbyder to produkter: udvidede garantiplaner og inspektion før bil.
Udvidet garanti
Processen med at få et tilbudsgaranti er ret enkel: Indtast dit navn og kontaktoplysninger samt årets, mærke, model og kilometertal på køretøjet, og vent på, at en CARCHEX-repræsentant ringer med dit tilbud (du har brug for bilens VIN for at få et nøjagtigt tilbud). Eller du kan vælge at modtage dit tilbud via live chat. Uanset hvad, vil repræsentanten forklare dig detaljerne i dækningen, f.eks. Sigt og pris, og hvad garantien dækker.
Mens du venter på, at en repræsentant vil kontakte dig med de muligheder, som han eller hun synes er bedst, er det vigtigt at undersøge alle dine muligheder. CARCHEX tilbyder 21 forskellige garantier på tværs af fem forskellige kategorier, fra bronzedækning til titaniumdækning, med betingelser fra tre til seks år. Garantispecifikationer og dækningsbegrænsninger afhænger af hvilken garanti du vælger, men de fleste dækker motor, transmission, drivaksler, tætninger og pakninger og mere.
Husk, at jo højere dækningsniveauet er, og jo længere du vælger, desto højere er prisen. I de fleste tilfælde har du et valg af en $ 50 eller $ 100 egenandel, og nogle garantier har overhovedet ingen egenandel. Du kan foretage en betaling via telefonen eller via live chat, og alle større kredit- og betalingskort accepteres.
Før-køb bilinspektion
For en inspektion forud for købet skal du indtaste det postnummer, hvor du planlægger at købe dit køretøj, plus oplysninger om køretøjet (år, mærke og model). Så vælger du en af to pakker:
- Sølvpakke. Silver Package, der starter ved $ 109,95, leveres med en 155-punkts inspektion, der kontrollerer for buler, ridser, rust, manglende dele, olielækager, elektriske problemer og ydeevne på drev. Køretøjets inspektionsspecialist tager også bilen på en kort vejtest for at verificere transmission og motordrift.
- Guldpakke. Når du vælger guldpakken, der starter ved $ 119,95, får du den samme 155-punktsinspektion sammen med en historikrapport om køretøjet. Denne indeholder information om enhver strukturel skade eller ulykke, der er rapporteret på køretøjet, ud over ejerskab og titelhistorie. Det inkluderer også serviceposter, information om udstationering af airbag og status for inspektionsemissioner.
Den nøjagtige pris for hver plan afhænger af køretøjstypen og hvor den er placeret. Når du har valgt din plan, skal du indtaste generelle oplysninger om køretøjet, sælgeren, køberen og dine kreditkortoplysninger. En CARCHEX-mekaniker kontakter derefter sælgeren for at indstille et tidspunkt og sted til inspektion. Det afsluttes normalt inden for to til tre arbejdsdage og udføres af ASE-certificeret mekanik. Når din inspektion er klar, sendes den til dig via e-mail.
Nøglefunktioner
- Øjeblikkelig citater. Med blot et par oplysninger kan du øjeblikkeligt få et tilbud på en udvidet garantiplan eller detaljer om en inspektion før købet. CARCHEX indeholder også detaljerede instruktioner om, hvad man skal gøre for at indgive en garantikrav, og steder, hvor du kan finde certificeret mekanik.
- Yderligere tjenester. CARCHEX tilbyder også hjælp til at finde bilforsikring til din bil. Indtast blot dit postnummer, så får du de bedste virksomheder i dit område.
- FAQ-sektion. Hvis du har et spørgsmål, så tjek FAQ-sektionen. De fleste af de spørgsmål, jeg havde, blev besvaret her.
- Kunde support. E-mail, telefon og live chat er alle tilgængelige. Timerne er fra 9 til 21 mandag til fredag, og på lørdag fra 10:00 til 16:00 EST.
- Sikker overførsel af information. CARCHEX bruger 256-bit sikre sockets-lagkryptering, så dine personlige oplysninger er sikre og sikre. Vær dog opmærksom på, at den i henhold til CARCHEX's privatlivspolitik kan afsløre personlige oplysninger, såsom dit navn, din fysiske adresse og e-mail-adresse til tredjepartsleverandører.
Fordele
Begge produkter leveres med en række funktioner og fordele.
Udvidet garanti
- Konkurrencedygtige priser. Jeg sendte oplysningerne til en bil, jeg for nylig har købt. Forhandleren, hvor jeg købte det, pressede hårdt på for mig at købe en et års garanti til kofanger til kofanger til en pris af $ 1.800. Det tilbud, jeg modtog for en fem-års garanti fra CARCHEX, var lidt over $ 1.800.
- Flere betalingsplaner. Hvis du ikke kan betale alt på én gang, er der rentefri betalingsmuligheder tilgængelige fra 6 til 18 måneder for den udvidede garanti. Der er ingen kreditkontrol involveret, og denne mulighed er tilgængelig for alle CARCHEX-kunder.
- Praktiske garantitjenester. Garantien kan bruges med enhver ASE-licenseret reparationsfacilitet i USA, og CARCHEX betaler fakturaen fuldt ud. Du behøver ikke at betale det og vente på at blive godtgjort. Garantien kan også overføres, og du kan anmode om en forholdsmæssig tilbagebetaling ad vejen, hvis du gerne vil annullere.
- Yderligere fordele. Garantiplanen leveres med vejhjælp i tilfælde af lockout eller fladt dæk, eller i tilfælde af, at du går tom for gas. Det tilbyder også $ 30 per dag for en biludlejning (op til fem dage) og op til $ 100 i bugsering assistance.
- Valgmuligheder for tilbagebetaling / pris. Du kan få en fuld refusion inden for de første 30 dage, eller hvis du finder en garanti til en bedre pris, vil CARCHEX matche den pris (eller tilbagebetale dine penge, hvis de ikke kan matche den).
- Solid kundesupport. E-mail, telefon og live chat er alle tilgængelige, og repræsentanterne er nyttige og høflige.
Før-køb bilinspektion
- Omfattende inspektion. Inspektionsrapporten indeholder detaljer om kroppen, interiøret, lydanlæg, elektrisk system, under hætten, målere og mere. Du får også et sæt tætbillede af bilen, inklusive sæder, hjul, bagagerum og udvendig.
- Pålidelig service. Inspektionerne afsluttes af ASE-certificeret mekanik. Dette betyder, at mekanikeren er certificeret af National Institute of Automotive Service Excellence og betragtes generelt som meget dygtig.
- Praktiske og hurtige resultater. Processen til bestilling af en inspektionsrapport for køretøjer tager kun et par minutter, og du behøver ikke ledsage mekanikeren under inspektionen.
Ulemper
Selv med alle disse fordele er der nogle ulemper, man skal være opmærksom på.
Udvidet garanti
- Begrænset dækning. Den garanti, der blev anbefalet til mig, hævdede at være kofanger til kofanger. Imidlertid dækkede det ikke maling, tæppe, regelmæssig vedligeholdelsesartikler, karosseriarbejde, interiør eller andre eksisterende forhold.
- Dyrt behandlingsgebyr. Hvis du vælger en betalingsplan for din garanti, opkræver CARCHEX et engangsbehandlingsgebyr for udbetalingen. Det varierer fra $ 50 til $ 150 afhængigt af betalingsplanens længde og forfalder fuldt ud ved tilmelding. Dette kan ophæve betalingsplanens bekvemmelighed, men der er intet gebyr, hvis beløbet betales fuldt ud.
- Længde ventetid. Der er både en 30-dages og en 1.000-mil ventetid inden garantien træder i kraft. Dette er meget vigtigt, da krav, der fremsættes inden denne ventetid, vil blive afvist.
Før-køb bilinspektion
- Begrænset værdi af inspektion af køretøjer. Hvis du kontakter din foretrukne bilværksted, eller hvis du personligt kender en mekaniker, kan du sandsynligvis få en inspektion for mindre penge. Nogle kan endda gøre det gratis.
- Ingen garanti. Inspektionen giver ingen garantier. For eksempel, hvis der er et internt problem med transmissionen eller motoren, vil inspektøren sandsynligvis ikke fange den. Hvis der opstår fremtidige problemer på grund af dette, ville du ikke have nogen anvendelse mod CARCHEX.
- Ingen weekend service. Inspektioner udføres kun i normal arbejdstid, mandag til fredag. Hvis du finder meget på en bil i weekenden, men skal vente på en køretøjsinspektion, kan bilen allerede være væk, når du kan planlægge inspektionen.
Det endelige ord
Du skal fortsætte med forsigtighed, før du køber en tredjepartsgaranti for ethvert produkt overhovedet. For eksempel med CARCHEX, kan du muligvis gå glip af den 30-dages, 1.000 mil lange ventetid. Så sørg for at gennemgå det fine udskrivning af enhver garanti, før du logger på bundlinjen.
Selvom køretøjsinspektionsrapporten er omfattende, kan du muligvis have billigere muligheder tilgængelige for dig via en lokal mekaniker. Når det er sagt, lønner det sig at gøre din due diligence, når du køber en bil, og CARCHEX kan hjælpe dig med det med en udvidet garanti eller inspektion før købet.
Har du haft nogen personlig erfaring med CARCHEX?