12 Online shopping-fejl, der kan koste dig og sætte dig i fare
Generelt skal du have det godt med at købe varer online. Det betyder dog ikke, at du skal klikke på "køb", før du uddanner dig selv. Så længe du er opmærksom på de mest udbredte fejl, der er foretaget af online-shoppere, og hvordan du bedst undgår dem, skal der ikke være noget problem med at jage den perfekte vare og score den bedste pris.
Top online shopping fejl du bør undgå
1. Gemme dine personlige oplysninger
For et par måneder siden loggede jeg ind på et af mine foretrukne shoppingwebsteder for at spore en pakke under transit. Til min overraskelse havde nogen hacket ind på min konto for at købe flere gavekort med mine gemte kreditkortoplysninger. Heldigvis anerkendte butikken transaktionen som svigagtig inden ordren blev behandlet, men jeg lærte stadig en værdifuld lektion.
Bekvemmeligheden ved at gemme dine personlige oplysninger til fremtidige køb er bestemt tiltalende, men der er mange risici forbundet med det - din personlige konto, der er målrettet mod, er kun en. For eksempel, hvis et helt retailwebsted kompromitteres, er kontooplysninger de første data, gerningsmændene går til, hvilket gør alle sårbare.
Derudover er du sandsynligvis meget mere tilbøjelig til at bruge penge fra personlig økonomi, hvis dine kreditkortoplysninger allerede er gemt på din konto, hvilket kun kræver et par klik for at købe en vare. At fysisk spore dit kort op og indtaste numrene manuelt giver dig mere tid til at revurdere købet og sikre dig, at det er noget, du virkelig har brug for.
Husk: Selvom det er okay at åbne en konto med et brugernavn og en adgangskode, skal du aldrig gemme kreditkortoplysninger på et detailwebsted, uanset hvor sikker det måtte se ud.
2. Ikke shoppe rundt
Ville du betale mere for den samme vare i en mursten-og-mørtelbutik, hvis en anden få meter væk solgte den til en bedre pris? Sikkert ikke. Imidlertid tager forbrugerne ofte ikke tid til at shoppe rundt på nettet.
Google Shopping er en af de bedste tilgængelige ressourcer til sammenligningsshopping. Det kontrollerer øjeblikkeligt priser hos en række onlineforhandlere, hvilket hjælper dig med at tage en informeret beslutning. Selvfølgelig skal du stadig overveje butiksvurderinger, forsendelsespriser og returpolitikker - men sammenligning af priser er en god måde at starte enhver online shoppingoplevelse på.
3. Shopping uden kupon
Kuponkoder repræsenterer en anden god måde at spare penge på - hvis du er villig til at gøre fodarbejdet. Langt de fleste onlineforhandlere tilbyder denne mulighed, men det tager lidt albue fedt for at finde de bedste. Mens nogle butikker reklamerer for kuponkoder øverst på deres websider, er der masser af andre ressourcer til at snuse dem ud.
RetailMeNot og CouponCabin sammenstiller begge søgbare lister over kuponkoder, der let kan kopieres og indsættes under kassen for at få ekstra besparelser. Hvis du f.eks. Køber en ny MP3-afspiller fra Best Buy, skal du bare søge efter “Best Buy-kuponkoder”, og du kan spare store penge med bare et par sekunders arbejde. Denne proces er så smertefri, at den skal være en automatisk del af nogens e-handelsoplevelse.
4. Ignorering af forsendelse
Ignorering af forsendelsesomkostninger, når du handler online, kan betyde at bruge meget mere, end du tror. Når du søger efter varer online, skal du sørge for at filtrere resultater baseret på pris plus forsendelse for at få det mest nøjagtige antal. Kontroller altid også de enkelte butikspolitikker - især hvis du sender til udlandet, hvilket kan være ret dyrt. Og kontroller altid, om du kan købe en vare fra en online shopping-side, der tilbyder gratis forsendelse.
Sørg også for at finde ud af hver butiks politik for returforsendelse: Hvem er ansvarlig, hvis du har brug for at sende en vare tilbage? Hvis du sidder fast med regningen, kan du tilføje det til prisen på varen, før du køber, eller finde en forhandler med en mere generøs politik.
5. Ikke at læse returpolitikken
Det er altid vigtigt, at du læser returpolitikken, når du handler online. Bortset fra at vide, hvem der er økonomisk ansvarlig for returforsendelse, skal du finde ud af, hvor længe et vindue du har til at returnere en vare, og om et genopstartsgebyr vurderes.
Undertiden er det så dyrt at returnere en vare, at det faktisk er billigere at skære ned på dine tab og donere det til en lokal velgørenhed. Sæt dig ikke i den position.
6. Spring over anmeldelser
Helvede har ingen raseri som en forbruger foragtet, så når man har en dårlig oplevelse, kan Internettet være et meget nyttigt lydbord. På samme måde er det også det ultimative forum for folk at smide med ros over deres yndlingsprodukter og butikker, hvilket giver dig det bedste fra begge verdener. Læs altid anmeldelser om den vare, du køber, samt den butik, du køber den fra. Dette kan give dig en bedre fornemmelse af produktkvalitet, brugeroplevelse og generel sikkerhed.
Der er mange meninger derude, og det at vade gennem dem alle kan være overvældende. Mit trick er at læse de tre-stjernede anmeldelser. Da de er midt på vejen, har de en tendens til at tilbyde flere fordele og ulemper. Fem-stjernede anmeldelser kan være oppustet, mens anmeldelser med en stjerne muligvis kommer fra forbrugere, der aldrig er tilfredse.
7. Brug af offentlig WiFi
Shopping over offentlig WiFi på caféen kan virke som en god måde at videregive tiden, men vær forsigtig. Oplysninger, der sendes via usikre eller offentlige forbindelser, kan let kompromitteres af hackere, så det er bedst at vente, indtil du er hjemme og på et privat netværk, før du sender dine kreditkortoplysninger.
Det samme gælder ved at logge ind på din online bankportal via offentlig forbindelse eller ethvert andet sikkert sted, der bruger vigtige personlige oplysninger. Vent, indtil du kommer hjem, ellers kan du sætte dig selv i fare.
8. Brug af dit betalingskort
Jeg bruger altid et separat kreditkort specifikt til online shopping. På den måde har hackere, der kun er, kun adgang til det ene kort. Hvis det falder i de forkerte hænder, kan du let afhjælpe situationen med et opkald til kreditkortudbyderen, især for kort med ret lave grænser.
På den anden side giver brug af et betalingskort hackere adgang til dine personlige bankkonti og personlige penge. Det kan være meget vanskeligere at prøve at få pengene tilbage, og det kan endda kræve, at du lukker din konto.
Spar dig besværet. Få et kreditkort med lav grænse, der skal bruges til online shopping, og afbetal det hver måned. Dette beskytter ikke kun din bankkonto, det hjælper med at opbygge din kredit score.
9. Bestilling fra usikre og ukendte steder
For ethvert givet produkt kan hundreder af detailhandlere kæmpe for din dollar. Men ikke alle websteder er ens, og nogle kan være ligefrem tegne. Hvis du ikke tager dig tid til at kontrollere et websteds sikkerhedsoplysninger og omdømme, kan du ende med at betale en stejl pris.
Min svigermor lærte for nylig dette på den hårde måde. Efter at have købt nogle håndværksforsyninger fra et ukendt sted, blev hendes kreditkortoplysninger stjålet og brugt til at foretage falske onlinekøb.
For at beskytte dig selv mod denne mulighed er der et par træk, du kan foretage. Kør først en hurtig søgning for at læse butikanmeldelser og tjekke en forhandlers online omdømme. Hvis der ikke er nogen anmeldelser eller ratings, skal du være forsigtig - det kan være en ny butiksramme, der udelukkende er oprettet for at modvirke tidligere negative vurderinger og anmeldelser. Hele websteder er dedikeret til at hjælpe dig med dette - min favorit er ResellerRatings. Derefter skal du se begyndelsen på webstedets webadresse ændres fra "http" til "https" for at betegne en sikker forbindelse, når du går ind i kassedelen af din shoppingoplevelse.
Køb altid fra betroede sælgere og forhandlere. Du må ikke chancere dine oplysninger med en forhandler, der tilbyder priser på bunden, men ingen sikkerhed.
10. Tilmelding til deal-e-mails
Jeg har bestemt faldet bytte for detailhandlen e-mails. Normalt tilmeldes du automatisk under købsprocessen, eller du gør det frivilligt for at få en rabat på en ordre. Imidlertid er det efterfølgende problem, at du derefter får næsten daglige e-mails, der forkynder en uendelig mængde salg og rabatter. Disse e-mails kan friste dig til at bruge mere og omdanne et køb til flere - præcis hvad detailhandlere ønsker.
Du kan fravælge abonnementsaftaler, så snart de rammer din indbakke - tjek i bunden af e-mailen for fravalgsinstruktioner, der kræves af FTC. Hvis du virkelig ønsker at modtage e-mails, skal du bruge en sekundær e-mail-adresse. Dette giver dig mulighed for at logge ind med jævne mellemrum og vade gennem e-mails i batches, så du ikke er så fristet til at bruge dagligt.
11. Kontrollerer ikke størrelseskortet
Hvis du køber tøj eller sko online, skal du være opmærksom på, at enhver forhandler, brand og model har potentialet til at være helt anderledes. Jeg har bestilt mange en dårligt passende kjole, fordi jeg ganske enkelt antog, at jeg ville være i en bestemt størrelse. Kontrollering af størrelsesdiagrammer kan give dig en bedre idé om, hvordan forskellige tøj passer, så du kan bestille baseret på dine målinger snarere end din sædvanlige størrelse.
Gem en påmindelse ved computeren om dine aktuelle målinger og typisk størrelse til dine foretrukne onlineforhandlere. På den måde kan du hurtigt henvise til det, mens du handler, og være sikker på, at når en vare ankommer, vil du ikke krybe efter en returetiket.
12. Tilmeld dig en gratis prøveperiode
At score en gratis prøveperiode for et shoppingmedlemskab lyder fantastisk, især hvis det betyder at få frynsegoder som gratis forsendelse og produktrabatter. Hvis du tilmelder dig en, dog skal du sørge for, at det virkelig er gratis.
Nogle gratis forsøg kræver kreditkortnumre, hvor forhandleren lover, at det ikke vil blive opkrævet, hvis du annullerer service, før prøveperioden udløber. Det er fint, men visse detailhandlere gør det notorisk svært at annullere konti og praktisk tvinge dig til et langsigtet medlemskab. Sandheden er, at der er så mange muligheder, priser og rabatter online, at du sjældent har brug for prøvefordelene alligevel - spring det over, hvis det ser ud som en fælde.
Det endelige ord
Online shopping kan betyde en verden af rabatter, uendelig markering og en nem købsoplevelse, men det kan også være farligt. Uanset om det går på kompromis med din identitet eller dit budget, kan følgerne være alvorlige og langvarige. Find på alle måder tilbud og brug rabatter for at få den bedste vare til den bedste pris, men sørg for, at du gør det sikkert, eller du kan lide konsekvenserne.
?
