Sådan forbereder du dig på et jobsamtale - Øvelsesspecifikationer for at blive klar

Som tidligere seniorchef og ejer af en lille virksomhed har jeg interviewet hundreder af kandidater, der søger post-positioner til vicepræsidentkampagner. Jeg har også været på den anden side af bordet og forstår stressen, endda desperation, der ledsager et usikkert resultat.

Desværre er der i dagens forretningsmiljø ofte hundreder af ansøgere til hver jobåbning og flere kandidater til hver forfremmelse. Evnen til at adskille sig fra konkurrencen og at skelne sig selv fra puljen af ​​lige så kvalificerede kandidater under jobsamtalsprocessen er afgørende. Alligevel, efter min erfaring, var mindre end en ud af fire kandidater tilstrækkeligt parate til at skabe et vindende indtryk.

Følgende tip hjælper dig med at være klar, når din næste mulighed vises:

Sådan forbereder du dig på et jobinterview

1. Gå ind i den rigtige sindramme

Præsident Bill Clinton, der ikke er fremmed for vigtigheden af ​​at formidle det rigtige budskab, sagde engang: ”Nogle gange når folk er under stress, hader de at tænke, og det er den tid, hvor de mest har brug for at tænke.” At lære at være komfortabel i et interviewmiljø er vigtigt og relativt let, hvis du har tilstrækkeligt forberedt og forstå den mulige konsekvens af hvert resultat. At få jobbet eller promoveringen er vigtigt, men succes betyder ikke, at du vil leve lykkeligt derefter, ligesom svigtende ikke vil være slutningen på dit liv.

2. Forstå interviewets mål: Gå til næste trin

At få et job eller forfremmelse er typisk en proces, der bevæger sig fra et trin til det næste, hvor hver fase fuldføres med succes som en forudsætning for den næste. Formålet med et følgebrev og genoptagelse er at blive inviteret til et interview, ligesom hensigten med interviewet enten er et jobtilbud eller fremtidige interviews med højere positionerede medlemmer af ledergruppen.

Processens tempo kontrolleres altid af virksomhedsorganisationen, normalt af detaljerede politikker og procedurer. Nogle virksomheder offentliggør deres politikker på hjemmesiderne eller gør dem tilgængelige via deres personaleafdelinger for at sikre, at kandidater ved, hvad de kan forvente. Whole Foods Market, et af Fortunes ”100 bedste virksomheder at arbejde for”, forklarer, at deres proces inkluderer foreløbige og fulde interviews, individuelt og i grupper af virksomhedsansatte. Prøv at bestemme processen for det firma, som du interviewer før dine interviews for at undgå overraskelser.

Hvis du er blevet bedt om at deltage i en samtale, har du allerede foretaget den første udskæring af potentielle kandidater til jobbet. Antagelig opfylder du og de andre interviewpersoner de nødvendige kvalifikationer, så intervieweren leder efter grunde til at holde dig i ansættelsesprocessen eller smide dig tilbage i puljen. Din evne til at interagere og være nacn eller sympatisk er vigtig. Virksomheder ønsker generelt at ansætte folk, der kan lide andre mennesker, og som kan klare sig i et virksomheds sociale miljø. Interviewere vil gerne have dig, og at du kan lide dem. Hvis du kan få intervieweren til at lide dig, jo større er sandsynligheden for, at du får en god score og bliver inviteret tilbage.

3. Gør den nødvendige forskning

Der er ingen undskyldning for ikke at kende detaljer om et firma, hvor du ansøger om at arbejde. De fleste virksomheder har websteder, der beskriver deres produkter, historie, placeringer og ledelsesmedlemmer. Store virksomheder har ofte et specielt afsnit dedikeret til virksomhedsinformation, som kan søges efter økonomiske oplysninger, hvis de handles offentligt. Lignende information kan findes for konkurrenter og branchen som helhed.

Ingen forventer, at du vil være en aktieanalytiker, men du skal være opmærksom på virksomhedens økonomiske tilstand. Sociale mediesider som Facebook, Twitter, LinkedIn og Pinterest kan give information om kulturen i virksomheden, skønt du skal være opmærksom på, at utilfredse medarbejdere og kunder er mere tilbøjelige til at sende kritiske oplysninger end medarbejdere, der er tilfredse og tilfredse med deres job.

Gennemgå beskrivelsen og kravene til det job, du ansøger til, og bemærk, hvor godt du passer til virksomhedens behov. Hvis din oplevelse giver dig mulighed for at identificere et bestemt område, hvor du straks vil være produktiv, skal du arkivere det i din hukommelse (og skrive det på et notatkort, så du ikke glemmer), hvis du har mulighed for at identificere dine styrker. Ikke alle interviewere kaster dig nemme spørgsmål, som "Hvad er dine styrker og svagheder?" eller "Hvad kan du gøre for mit firma?" Hvis der opstår lignende spørgsmål, har du dåse svar, som du kan ændre, så den passer til intervieweren og situationen.

4. Opret det rigtige billede

Interviewere mødes typisk snesevis af kandidater hver uge - så mange, faktisk, at det kan være svært at huske hver enkelt person. Indtryk betyder noget, da interviewere bruger disse mentale genveje til hurtigt at kassere eller anbefale kandidaten til det næste trin. Alle, der søger beskæftigelse, skal være pæne og rene og skulle øve sig på korrekt kropssprog.

• Kjole. Medmindre du interviewer på et universitetscampus eller i de ukonventionelle kontorer med en trendy software eller udviklere af videospil, skal du klæde dig semi-formel, snarere end afslappet, og bære skinnede sko. Vær dog ikke bange for at vise noget individualitet. At bære en slips i stedet for for eksempel et langt slips eller lyse sokker signaliserer, at du tænker selv, men forstår de formelle regler for lejligheden. Nonconformists er meget værdsat i nogle virksomheder med friske perspektiver og ideer, men ingen ansætter en anarkist. I det meget sociale miljø hos de fleste virksomheder er alle nødt til at tilpasse sig sig til en vis grad.
• Smil. Vidste du, at det er næsten umuligt ikke at smile, når nogen smiler til dig? Psykologisk forskning beviser, at smil er smitsom. Faktisk er det at efterligne en anden persons smil en ubevidst automatisk reaktion, der udløses i hjernens cingulære cortex. Et smilende ansigt udløser også frigivelse af neuropeptider og neurotransmittorer, såsom dopamin, endorphiner og serotonin i den orbitofrontale cortex, hvor du behandler sensoriske belønninger. Undersøgelse efter undersøgelse viser, at mennesker, der smiler, ses som attraktive, pålidelige, afslappede og oprigtige. Lad dit smil arbejde for dig - spred det rundt liberalt og ofte.
• Interaktion. Handshakes er standard forretningspraksis, uanset om du møder en mand eller en kvinde, så sørg for at have et fast greb, hverken knoglerød eller død fisk. Stå, indtil du bliver inviteret til at sidde, læne dig frem i din stol og opretholde øjekontakt. Endelig, tag en dyb indånding og slap af, vel vidende, at du er klar til, hvad intervieweren måtte bede om.

Øver til en jobsamtale

Resultaterne af dine interviews påvirkes af kvaliteten af ​​dine svar på interviewers spørgsmål. Dine svar skal være korte, komplette, relevante og afspejle din personlighed og oplevelser.

Ved at bruge følgende proces til at forberede, vises du entusiastisk, naturlig og ansvarlig:

1. Identificer de sandsynlige spørgsmål, der skal stilles

En samtale er beregnet til at være en interaktiv proces, hvor intervieweren og den interviewede udveksler relevant information gennem strukturerede spørgsmål og svar. Nogle virksomheder understreger spørgsmål baseret på historie eller fakta - uddannelse, erfaring, tidligere job - mens andre understreger mere åbne, adfærdsbaserede spørgsmål, såsom "Beskriv en vanskelig situation med en kunde, og hvordan du håndterede det." Nogle virksomheder bruger en kombination af begge dele. Enten af ​​begge typer er at opdage så meget om dig som muligt, herunder hvordan du kan reagere i visse situationer.

Forbered dig på begge typer ved at skrive de spørgsmål, som du sandsynligvis bliver stillet. Hvis du har brug for hjælp til at komme i gang, skal du udføre en internetsøgning efter udtrykket "eksempler på interviewspørgsmål." Du kan endda finde sandsynlige spørgsmål til specifikke erhverv. Vælg de 10 spørgsmål, som du mener er mest sandsynlige, og læg hvert på et separat filkort. Understregning af de vigtige nøgleudtryk kan hjælpe dig med at svare korrekt, uanset spørgsmålets formulering.

2. Forbered dit bedste svar på hvert spørgsmål

Skriv dine svar på bagsiden af ​​dine forberedte spørgsmålskort. Nogle mennesker foretrækker at bruge komplette sætninger, mens andre kun bemærker de centrale begreber og udtryk, som de ønsker at understrege, når de besvarer. Enten af ​​metoderne fungerer, hvis du kan levere svaret naturligt - stilte, rote-svar er kun undskyldelige, når man forklarer tekniske problemer.

Adfærdsbaserede spørgsmål besvares bedst i et format, der demonstrerer din forståelse af spørgsmålet og en logisk metode til at nærme sig problemer. Svaret skal fortsætte gennem SARL-formatet:

1. S: Beskrivelse af Situation
2. A: Rapport om Foretagne handlinger
3. R: Resultater af en konsekvens af handlingerne
4. L: Forklaring af Erfaringer, hvis nogen

Hvis jeg f.eks. Blev bedt om at beskrive en vanskelig situation med en kunde, svarer jeg måske:

1. Situation: Fru Jones klagede over, at hendes nye tv-apparat, der blev købt to uger før, var ophørt med at arbejde. Hun var oprørt og ønskede en fuld refusion, hvor hun truede med at klage til Better Business Bureau.
2. Foretagne handlinger: Jeg forsikrede fru Jones om, at vi ville rette op på situationen og derefter kontrollere vores salgsregistre for at bekræfte købsdatoen, butikens politik for retur og fabrikantens garanti. Jeg bad fru Jones om at returnere sættet til butikken for en fuld refusion næste dag og påpegede en anden mærke og model, som hun kunne betragte som en erstatning for det mangelfulde sæt. Jeg efterlod en note til butikschefen næste dag om situationen i tilfælde af, at jeg ikke var tilgængelig, da hun kom tilbage.
3. Resultater: Fru Jones returnerede sit mangelfulde sæt næste dag og købte den model, jeg havde foreslået som erstatning for hendes refusion. Hun bemærkede, hvor glad hun var med butikens service og havde til hensigt at vende tilbage til fremtidige køb. Efter inspektion opdagede vi defekt elektronik og returnerede sættet til producenten til udskiftning.
4. Erfaringer: Vi lærte to ting: Vores inspektionsprocedurer skal forbedres for bedre at kunne identificere mangelfulde produkter Før de er på lager på detailgulvet, og for det andet kan lydhøj kundeservice overvinde mangelfulde varer - i det mindste noget af tiden.

Analyse og besvarelse af et adfærdsspørgsmål på denne måde kan anvendes i næsten enhver situation. Når du har identificeret de interviewspørgsmål, der mest sandsynligt vil opstå, udvikler du dine svar i SARL-formatet med det samme notekortsystem.

3. Brug kjoleøvelser til din fordel

Når du har forberedt spørgsmålene og dine bedste svar, skal du huske filkortene, og få en ven eller et familiemedlem stille dig spørgsmål for at kontrollere, om dine svar svarer til dit tilsigtede svar. Bed dem omformulere spørgsmål, mens du bruger nøgleordene, så dit sind automatisk reagerer på betingelserne. Øv mundtligt, når det er muligt, da hjerner undertiden fungerer hurtigere end munden, og du ikke ønsker at blive tungebundet.

Prøv at oprette en indstilling så tæt på muligt som den rigtige samtale - brug f.eks. Et bord og to stole i stedet for at sidde uformelt på en sofa. Din praksis skal omfatte introduktioner og håndtryk samt spørgsmålene. Tid til dine prøver og begræns dem til højst 20 minutter til det fulde interview. Dit faktiske interview kan være længere på grund af sociale pæn og nervøsitet, men kortfattethed er bedre end at gå rundt.

4. Vær forberedt på dine egne spørgsmål

Da interviewet er interaktivt, forventer intervieweren, at du stiller dine egne spørgsmål. Interviewere bedømmer ofte kandidater efter de spørgsmål, de stiller. Nogle gode eksempler inkluderer ifølge Inc.:

• Hvad forventer du, at jeg skal udrette i de første 90 dage?
• Hvad er de mest almindelige egenskaber for dine top performers?
• Hvad er de ting, der virkelig skaber resultater for virksomheden?

Det er din mulighed for at finde ud af om virksomhedsoplysninger, der ikke generelt er tilgængelige for offentligheden. Spørgsmål, der vedrører kultur (f.eks. "Fremmer du inden for?" "Hvad er din årlige medarbejderomsætning?" Og "Kan du lide at arbejde her?") Er passende, mens spørgsmål som "Hvor mange feriedage får jeg? ?” er ikke.

Det endelige ord

Selv hvis dit interview ikke lykkes, kan du stadig lære af erfaringerne og de jobinterviewfejl, du har foretaget, og fortsætte med at få en succesrig karriere - enten med et andet firma eller med din egen. Soichiro Honda, der blev overgået efter en promoveringssamtale, grundlagde derefter et internationalt bilfirma; Vera Wangs samtale med bestyrelsen for chefredaktøren for magasinet “Vogue” var ikke succesrig, hvilket førte til, at hun blev en førende modedesigner i en alder af 40. Vil det ikke være skuffende at få tilbuddet? Ja, men i det mindste skal du bruge oplysningerne til bedre at forberede dig til den næste samtale og tage muligheder, hvor og hvornår du finder dem.

Hvilke andre tip til forberedelse af jobintervju kan du foreslå?