Agn- og switch-reklamefejl - Definition, eksempler og love
Mange forskellige virksomheder har brugt disse fidus til at lokke kunderne til at købe dyre produkter og tjenester. Som forbruger skal du vide, hvordan du identificerer en agn-og-switch-fidus og beskytter dig mod at blive draget fordel af.
Sådan fungerer en agn-og-switch
Agn-og-switch-svindel appellerer til folk, der ønsker at spare penge. Et firma tilbyder en overbevisende aftale, der trækker kunder til virksomheden. Når kunden kontakter virksomheden og finder ud af, at handlen ikke er tilgængelig, forsøger virksomheden derefter at overbevise kunden om at købe noget andet og forsikre dem om, at de stadig modtager en god handel.
Agn-og-switch-svindel findes ofte i aviser og er også en almindelig Craigslist-fidus. En agn-og-switch indebærer typisk ikke at sælge falske eller ikke-funktionelle produkter; de overprisede produkter og tjenester fungerer som de annonceres. Nogle kunder er måske ikke engang klar over, at de var ofre for en agn-og-switch-fidus.
Lovgivning vedrørende agn-og-switch
Ofre for en agn-og-switch-fidus har en vis anvendelse, når annoncerede produkter eller tjenester ikke er tilgængelige, som de annonceres. Forbrugeren kan sagsøge for falsk reklame. Producenter eller distributører af det produkt eller den tjeneste, der er brugt som lokkemad, kan også sagsøge sælgeren for varemærkeovertrædelse på grund af, at sælgeren bruger varemærkebilleder af produktet eller tjenesten i deres reklamer uden hensigt at sælge dem.
Sælgere har ikke begået en forbrydelse, hvis de forsøger at skubbe kunder hen imod et andet produkt, så længe den originale handel er tilgængelig. Sælgere er ikke ansvarlige, hvis de i deres reklamer nævner, at produkterne har begrænset tilgængelighed, så kunderne bør altid læse det fine skrift.
Tegn på agn-og-switch-svindel
Nogle advarselsskilte om, at du måske er stødt på en agn-og-switch inkluderer:
1. For godt til at være sand
Sælgere, der bruger agn-og-switch-svindel, tiltrækker kunder ved at tilbyde gode tilbud. Før du forsøger at købe et annonceret produkt eller en tjeneste, skal du spørge dig selv, om sælgeren virkelig har råd til at sælge til den pris. Legitime forhandlere ønsker ikke at tabe penge på et salg.
Medmindre et firma går ud af forretning eller har brug for at skaffe kontanter for at imødekomme nogle udgifter, er priserne på bunden af avancerede produkter eller tjenester sjældne. Utroligt lave priser kan også betyde en anden fidus, hvor sælgeren ønsker at tage dine penge uden faktisk at give dig produktet eller tjenesten. Hvis sælgeren er en velkendt enhed med et godt omdømme, mindskes risikoen for at blive et offer.
2. Fintryk er forvirrende
Annoncer kan indeholde en masse små detaljer indlejret i bunden eller siderne. Læs altid det med små bogstaver, især da vildledende eller vage småskrifter kan betyde en fidus. Nogle svindelkunstnere tilbyder ansvarsfraskrivelser i reklame, hvor de oplyser, at der kun er et begrænset antal varer tilgængelige. Legitime virksomheder offentliggør også disse afsløringer, men det fine udskrivning i annoncer til agn-og-switch-svindel kan være vanskeligere at navigere.
Annoncerne kan indeholde en lille fodnote, der angiver, at produkter og tjenester vil blive solgt "så længe lageret varer." De kan også specificere andre vilkår, herunder en tidsramme for aftalen, eller hvad købere skal gøre for at kvalificere sig. Hvis det fine udtryk forekommer mistænkeligt, kan du have snublet over en fidus.
3. Forvirrende prisbetingelser
Mange agn-og-switch-svindel forvirrer købere med vildledende tilbud eller betalingsbetingelser. Vildledende kunder om prisbetingelser er en anden form for agn-og-switch. Bilforhandlere, der bruger agn-og-switch-taktik, annoncerer månedlige betalinger. Disse forhandlere forsøger at distrahere købere fra at lære de fulde detaljer om længden af betalingsperioden. I stedet for at erstatte produktet med noget andet, narrer virksomheder kunder til at acceptere forskellige prisbetingelser.
4. Begrænset information om sælgeren
Agn-og-switch-svindelkunstnere forsøger at skjule deres ægte identitet. Annoncer og websteder inkluderer muligvis ikke kontaktoplysninger om sælgeren for at undgå potentielle retssager eller tilbageslag.
5. Tilbudene er endelige
Agn-og-switch-tilbud kan ikke refunderes, og kunderne har sandsynligvis aldrig mulighed for at kontakte sælgeren igen. Lav dit hjemmearbejde forud for tiden, før du køber fra et firma med denne politik.
6. Sælger løber ud af lageret
Du ved muligvis ikke, at du har fundet en agn-og-switch-fidus, før du ser sælgeren, ser på webstedet eller taler med sælgeren på telefonen. Vær forsigtig, hvis en sælger fortæller dig, at et produkt eller en tjeneste ikke er tilgængelig. En ærlig sælger vil undskylde for ulejligheden og kan tilbyde at ære aftalen, når nye forsyninger ankommer. Vær mistænksom, hvis sælgeren i stedet forsøger at markedsføre et andet produkt.
7. Sælger skubber en anden aftale
En sælger, der prøver at overbevise kunderne om at acceptere en anden aftale, skal rejse røde flag. Hvorfor skulle virksomheden forsøge at sælge kunder noget andet end det annoncerede produkt? Dette skal være et advarselsskilt.
Sådan undgås en agn-og-switch-fidus
Heldigvis kan du undgå agn-og-switch-svindel med disse tip:
1. Læs Vilkår og Betingelser
Forstå vilkårene og betingelserne for en aftale, før du forsøger at købe produktet eller tjenesten. Stil spørgsmålstegn ved legitimiteten af en for lav annonceret pris og sandsynligheden for, at produktet eller tjenesten vil være tilgængelig. Hvis du kan vise, at du overholder vilkårene og betingelserne, har en legitim forhandler ikke ret til at nægte at sælge til dig. Skruppelløse sælgere ser efter måder at bekæmpe betingelserne for en annonceret aftale. Hvis du har mistanke om en lokkemad-og-switch-fidus, skal du ikke fortsætte med at købe produktet eller tjenesten.
2. Sammenlign med andre sælgere
Sammenlign priser for lignende produkter og tjenester, der tilbydes af andre virksomheder. Undersøg, hvorfor og hvordan en virksomhed kan tilbyde produktet eller tjenesten til en bundpris. Hvis virksomheden går ud af forretning, har du måske fundet en legitim god handel. Hvis der ikke synes at være formildende omstændigheder, og du ikke kan finde en legitim grund til den lave pris, har du måske opdaget en fidus.
3. Bed om en regnkontrol
Hvis annoncøren ikke specificerede "indtil forsyningen varer" i deres annonce, men de ikke har varerne på lager, skal du bede om en regnkontrol. De kan undskylde, tilbyde at ære salget på et senere tidspunkt og give dig en regnkontrol.
4. Præciser prisbetingelserne
Mange agn-og-switch-tilbud har åbne eller forvirrende prisbetingelser. Sørg for at afklare prisfastsættelsen, før salget afsluttes. Forpligt dig ikke til købet, hvis sælgeren kun tilbyder vage oplysninger, mens han forsøger at lukke salget.
5. Ikke accepter et køb, hvis du føler dig utilpas
Virksomheder, der bruger agn-og-switch-taktik, prøver at appellere til køberes frygt for tab, især inden for mursten og mørtelvirksomheder. De prøver at få dig til at føle, at hvis du ikke køber noget, foretog du en tur for ingenting. Må ikke falde for denne strategi. Du har muligvis brugt et par dollars på gas, men bland ikke omkostningerne ved at miste flere penge. Du kan købe en anden vare, hvis den du ønsker, ikke er på lager. Erstatningsartiklen skal være rimelig pris, og du skal føle dig godt tilpas med at købe produktet.
6. Undersøg sælgeren på forhånd
Lær, hvad andre mennesker har at sige om sælgeren. Foretag aldrig forretning med nogen, der har et lyssky ry for at undgå at blive offer for svig. Lær mere om sælgeren ved at tale med andre købere og tjek anmeldelser online på steder som RipoffReport.com.
Gennemgå firmaets Better Business Bureau-rapport og lokale retsregistre for at se, om sælgeren har haft nogen klager eller har verserende retssager. Du kan også vælge at købe produktet eller tjenesten fra større detailhandlere, f.eks. Amazon eller Walmart. Disse virksomheder har et godt omdømme for god kundeservice og for at behandle kunder retfærdigt.
7. Få en ven til at gå med dig
En ven kan hjælpe dig med at være mere objektiv omkring alternative køb, hvis den originale aftale ikke længere er tilgængelig. Venner hjælper også med at sætte ting i perspektiv og giver dig styrken til at stå op med sælgeren, hvis du har mistanke om, at de bruger agn-og-switch-taktik.
Mange velrenommerede sælgere forsøger at tilskynde kunder til at købe et andet produkt, hvis et produkt ikke er på lager. Det kvalificeres ikke som agn-og-switch, så længe de giver dig et valg, og ikke lægger for meget pres på dig til at foretage et køb.
Det endelige ord
Tro det eller ej, mange virksomheder bruger agn-og-switch-taktik. Hvis en aftale synes for god til at være sand, skal du være forsigtig. Kontroller vilkårene og betingelserne for ethvert salg eller special, før du afslutter et køb. Du finder muligvis ud af, at betingelserne er vage, og at den vare, du vil købe, ikke er tilgængelig.
Køb aldrig en vare uden for dit prisklasse, eller foretag et køb, der får dig til at føle dig utilpas. Forstå vilkårene for enhver speciel, før du forpligter dig til at foretage et køb, for at undgå uventede omkostninger, når du skal begynde at foretage betalinger.
Har du eller et familiemedlem været offer for en agn-og-switch-fidus?
