Sådan stoppes cybermobning og holde dine børn sikkert online
En anden Pew-undersøgelse siger, at en ud af ti voksne internetbrugere (10% mandlige, 6% kvinder) er blevet fysisk truet eller kontinuerligt chikaneret i en vedvarende periode. Pew rapporterer også, at teenagere er mere tilbøjelige end voksne til at opleve fjendtlig eller grusom opførsel online med virkninger fra den virkelige verden. Mere end en fjerdedel af voksne internetbrugere (29%) rapporterer erfaringer, der resulterede i ansigt til ansigt argumenter, fysiske kampe eller fik dem i problemer på arbejdspladsen, og mere end halvdelen af teenagere på internettet (52%) rapporterer lignende konsekvenser.
I begyndelsen af 2015 reagerede den tidligere Major League Baseball-stjerne og den fremmede konservative blogger Curt Schilling på cybertrusler mod sin 17-årige datter ved at spore og identificere to unge mænd, der havde tweetet uanstændige kommentarer om hende. Som en konsekvens blev en mand, en kandidatstuderende, der arbejder deltid som billettsælger for New York Yankees, straks fyret. Den anden blev suspenderet fra college.
Da han blev fortalt om konsekvenserne af tweeterne, svarede Schilling på sin personlige blog, 38 Pitches: "I den virkelige verden bliver du stillet til ansvar for de ting, du siger, og hvis du ikke er forsigtig, kan det betyde nogle forskellige ting." Som rapporteret af Asbury Park Press sagde Rutgers-Newark advokatprofessor Bernard W. Bell imidlertid, at de fornærmende tweets i Schilling-sagen muligvis ikke opfylder den juridiske standard for strafforfølgning, der rejser spørgsmålet om, hvorvidt linjen om fri ytring skal være gentegnes.
Til beklagelse af fortalerne for fri ytring stiller mange spørgsmålstegn ved, om definitionen af det første ændringsforslag er gået for langt. Forfattere Nadia Kayyali og Danny O'Brien, forfattere for det konservative Electronic Frontier Foundation og ivrige fortalere for fri ytringsfrihed på Internettet, anerkender, at chikane "kan være dybt ødelæggende for de frie ytringer og privatlivets rettigheder for de målrettede mennesker." De fremmer bedre teknologi, forbedret politiuddannelse og et samfundsrespons for stigmatisering af misbrugere.
Online chikane og loven
Online chikane kan antage mange former:
- Trusler om vold: Disse trusler er ofte seksuelle, som i Schilling-sagen
- At sprede løgne, som om de var fakta: At sige, at folk har en seksuelt overført sygdom, en kriminel fortegnelse, eller at de hævder, at de for eksempel er seksuelle rovdyr
- Udsendelse af følsomme personlige oplysninger: Selvom det typiske tilfælde involverer nøgenhed eller forekomster af seksuel aktivitet, kan disse oplysninger også omfatte offentliggørelse af personnummer eller personlige sundhedsoplysninger
- Gentagne teknologiske angreb: Mens mange online misbrugere mangler de tekniske færdigheder til at montere alvorlige vedvarende angreb, har der været tilfælde, hvor e-mail, websteder og sociale mediekonti er blevet lukket eller ondsindet manipuleret
Mens der er føderale og statslige love, der regulerer onlineaktiviteter, især dem, der involverer sex eller mindreårige, har teknologi overgået lovens evne til at definere eller kontrollere chikane. Som følge heraf overlades ofte ofre på egen hånd til at forfølge retsmidler og standse chikane.
Ofre for cyberharassment har to retsmidler i henhold til loven til at forfølge deres pine.
1. Civil dragt
I henhold til erstatningsret kan offeret sagsøge gerningsmanden med krav om ærekrængelse, forsætlig påføring af følelsesmæssig nød, chikane og offentliggørelse af private kendsgerninger. Imidlertid er processen tidskrævende og dyr. Mange ofre mangler den offentlige stilling eller økonomiske kapacitet hos Curt Schilling og skuespillerinde Jennifer Lawrence (genstanden af stjålne nøgenfotografier, der senere blev sendt online) til at forfølge retsmidler. Derudover er det sandsynligt, at indlevering af en retssag vil offentliggøre begivenheden yderligere, hvilket øger traumet for offeret.
2. Kriminelle handlinger
Ifølge Danielle Citron, en professor ved University of Marylands Francis King Carey School of Law og forfatter af "Hate Crimes in Cyberspace", har få politistyrker ressourcer eller træning til at forfølge sager om cyberharassment. Følgende offentlige eksempler illustrerer det typiske svar, når man konfronteres med en sådan sag:
- Blogger Rebecca Watson beskriver en hændelse i 2005, da hun rapporterede en dødstrussel mod e-mail til Boston-politiet, der sagde, at der ikke var meget, de kunne gøre, da overgriberen boede i en anden stat. Ifølge Watson indrømmede politiets repræsentant, at "intet ville komme ud af det, medmindre nogen en dag satte en kugle i min hjerne, på hvilket tidspunkt de ville have en ret god føring."
- Journalisten Amanda Hess rapporterede om en hændelse i 2014, hvor en mand twitrede hende beskeden, "Jeg leder dig op, og når jeg finder dig, vil jeg voldtage dig og fjerne dit hoved." Hans sidste tweet var: ”Du kommer til at dø, og jeg er den, der dræber dig. Det lover jeg dig. ” Da hun ringede til 911 og rapporterede truslen mod en politibetjent i Palm Springs, spurgte han: "Hvad er Twitter?" Hess rapporterer, at nogle internetveteraner mener, at sådanne trusler er så almindelige, at de er "meningsløse, og at det at udtrykke alarm er tåbeligt." Med andre ord skal de ignoreres.
Selv i tilfælde, hvor politiet forfølger misbrugere, er resultatet usikkert på grund af lovens sprog og vanskelighederne med at bevise troværdig hensigt. 2013-sagen om Ian Barber er ikke unik. Barber var blevet tiltalt for skærpet chikane for at have sendt nøgne billeder af en kæreste på sin Twitter-konto og sendt billederne til hendes arbejdsgiver og søster. Imidlertid krævede chikane-loven, at overgriberen havde direkte kontakt med offeret - så da Barber ikke havde sendt billederne til sin eks, dømte dommeren ham skyldig.
Citron, citeret i The Atlantic, rapporterer, at kun halvdelen af staterne har opdateret deres love i de sidste fem år, og at lovgivningenes sprog stadig er et problem. Hun går ind for teknologisk neutralt sprog og henviser til 2013-ændringsforslaget til den føderale statut for telekommunikation, hvor kongressen erstattede ordene "chikanere enhver person på det kaldte nummer eller der modtog meddelelserne" med "chikanere enhver person." Hun foreslår også at ændre § 230 i Communications Decency Act, der giver webstedsoperatører immunitet for deres abonnenters posteringer.
Websteder med sociale medier og chikane
Populære sociale mediesider som Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram og Pinterest er opmærksomme på, at internet-chikane truer deres forretningsmodeller og fremmer lovlige begrænsninger og potentielt ansvar. Som en konsekvens har mange af dem introduceret nye værktøjer til bekæmpelse af cyberharassment. På trods af deres indsats vises der dog fortsat tilfælde.
Visse websteder, der er populære blandt teenagere, er oftere fora for cybermobning og chikane, da de fokuserer på anonymitet og tilbyder lidt eller intet tilsyn med indhold. I en Huffington Post-artikel opregner Michael Gregg, COO for konsulentfirmaet for netværkssikkerhed Superior Solutions, otte sociale netværkswebsteder og apps, som enhver forælder bør kende:
- Uhyggelig
- Ask.fm
- Vine
- snapchat
- KiK
- Pheed
- Qooh.me
- ooVoo
Enhver mobiltelefon, e-mailtjeneste eller social medieplatform kan være et middel til cybermobning, og der har været en række offentliggjorte sager, der er endt i et barns selvmord. I 2013 sprang for eksempel en 12-årig pige fra betonsilo til sin død, ifølge ABC News. Så mange som 15 piger deltog angiveligt i hendes chikane over en kæreste, og en 14-årig og 12-årig blev arresteret for forfølgelse. Straffesager blev senere henlagt, og mobberne er gået i rådgivning.
Selvom det ikke foreslår, at børn forbydes fra sådanne steder, anbefaler Gregg, at forældrene taler åbent om de risici, de bærer, og bruger forældrekontrolprogrammer for at beskytte dem. Ifølge TechRadar er KP Web Protection, Spyrix Free Keylogger, Windows Live Family Safety, Kidlogger og Naomi de fem bedste gratis software til forældrekontrol i øjeblikket. Webbrowser Mozilla giver forældre mulighed for at blokere bestemte websteder og filtrere indhold. Kommercielle programmer som Net Nanny og WebWatcher er også tilgængelige.
Sådan stoppes cybermobning og chikane
Det er vigtigt at bemærke, at fysiske trusler mod dig eller din familie skal rapporteres til politiet. Mens faktiske angreb fra internetmisbrugere er relativt sjældne, forekommer de dog. Her er måder, du kan neutralisere mobning på.
1. Underret misbrugeren om at ophøre og afstå
Bed det tydeligt, at misbrugeren via medierne hvor misbruget har fundet sted skal stoppe med at kommunikere med dig på nogen måde. Almindeligt sprog, såsom "Kontakt mig ikke på nogen måde" anbefales. Gem en kopi af din anmeldelse, da det vil være nyttigt, hvis du beslutter at forfølge civil eller kriminel handling.
2. Nægter at reagere på misbrug
Heldigvis kan hovedparten af chikane-sager, selvom de ikke er behæftet med offeret, håndteres ved at nægte at interagere med misbrugeren fuldstændigt. Størstedelen af mobbere er på udkig efter en reaktion - når de ikke får en, forsvinder de. Bortset fra at underrette misbrugeren om at stoppe, skal du ikke svare eller forsøge at forklare din position. Eksperter antyder ofte, at det bedste svar ikke er noget svar.
3. Gem alt
Gem alt inklusive e-mails og chat-logfiler. Hvis misbruget vises på et websted, skal du tage skærmbilleder og gemme kopier på din computer og få en betroet tredjepart til at gøre det samme. Optag links, tekst og eventuelle navne eller aliaser, som misbrugeren muligvis går forbi.
Hvis du modtager misbrugte telefonopkald, skal du hænge op - ikke engagere dig med chikane - og kontakte din telefonudbyder. Gem evt. Telefonisk optagede meddelelser. Og hvis du modtager fysisk mail fra misbrugeren, skal du opbevare alt, inklusive konvolutten. Brug en stor plastikpose og håndter de fysiske beviser så lidt som muligt for at undgå fingeraftryk.
4. Brug blokerings- og filtreringssoftware
Vær altid forsigtig med, hvem du giver dine private oplysninger til, og hvem du vælger at "ven." Fremmede og afslappede bekendte er de mest sandsynlige misbrugere, så kontrol af dine sociale grupper er det første skridt i beskyttelsen.
Kontroller regelmæssigt dine privatlivsindstillinger, og ven ikke nogen, du ikke kender. Sociale mediesider har generelt blokerende software, så brug det, hver gang du har mistanke om, at nogen har krydset linjen eller gør dig ubehagelig. På Twitter skal du overveje The Block Bot, en tjeneste, der giver dig mulighed for at føje folk til en delt blokliste for generaliseret misbrug. I tilfælde af chikane ved internet, skal du skriftligt klage til internetudbyder (ISP) på den server, der kører e-mail-, chatrummet eller instant messaging-platformen, der bruges af misbrugeren. Network Abuse Clearinghouse indeholder detaljerede oplysninger om at finde det domæne eller den server, der bruges af en misbruger, og processen til rapportering af misbrug til hostingudbyderen.
Hvis misbrug kommer via e-mail, skal du bruge filtreringsfunktionen til at dirigere den i en mappe, så du kan gemme indgående e-mails uden at skulle læse indholdet. Få om nødvendigt en anden e-mail-adresse.
5. Begræns din brug af geotagging og lokationssporingssoftware
Selvom det kan være praktisk at informere venner om dine rejser, kan geotagging - tilføjelse af geografiske identifikationsdata til fotos, SMS-beskeder og andre digitale medier - også advare potentielle forfølgere eller misbrugere til din placering. Webstedet icanstalkyou.com indeholder detaljerede oplysninger om deaktivering af geotagging på din smartphone.
Mange apps til mobiltelefon og tablet har placeringssporing, selv når du ikke bruger apps. Brugere accepterer utilsigtet denne service, når de downloader og fremskyndes gennem tilladelsesvinduerne. Ifølge InformationWeek tilbyder Facebook en opt-in-funktion kaldet NearFriends, der peger på din placering inden for en radius af en halv kilometer på et elektronisk kort. Google sporer også din bevægelseshistorik, inklusive det tidspunkt, hvor du besøgte hvert sted. InformationWeek rapporterer også, at Twitter også testede en stedsporingstjeneste i december 2014.
Disse funktioner kan generelt slukkes ved at besøge indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger eller sikkerhed for hver app. For iPhones og Android-telefoner kan placeringssporingsfunktionerne slukkes i afsnittet med indstillinger.
6. Åbn ikke privat information
Nogle eksperter foreslår at underrette dine nære venner om misbrug, så de ikke uforvarende afslører private oplysninger om dig eller din familie. Sørg også for at respektere andres privatliv - skriv ikke følgende uden tilladelse:
- Fotos af andre
- Telefonnumre
- Email adresse
- Fysiske adresser på hjem og arbejde
- Online identitetsinformation
- Arbejdsgiver- og medicinsk information
- Oplysninger om køn og seksualitet
Efterhånden som online-misbrug er steget, har nogle forfattere foreslået mere drastiske skridt til offentligt at identificere og straffe dem, der chikanerer anonymt. Nogle ofre, såsom Schilling, har afsløret misbrugere ved offentligt at diskutere deres navne eller kontakte deres arbejdsgivere. Og Jade Walker, redaktør for Huffington Post natten over, anbefaler: ”Hvis du ser noget, så sig noget. Tillad ikke, at trold overtager dine blogs eller feeds på sociale medier. Hvis du spionerer forfærdelige kommentarer, skal du slette dem. Hvis misbrugerne fortsætter med at udvise deres had mod dig, skal du forbyde deres IP-adresse. Og hvis du bemærker, at trold angriber en anden, ignorer ikke problemet. Stå op for offeret og gør det klart, at sådan grusomhed under ingen omstændigheder er acceptabel. ”
Beskyttelse af dine børn på Internettet
Børn og unge voksne er især sårbare på Internettet. Mens computere er vidunderlige læringsværktøjer, udsætter de også børn for uønsket indhold og upassende voksenkontakt.
Cyber mobning
Cybermobning - når et barn, foster eller teenager plages, trues, chikaneres, ydmyges, generes eller på anden måde er målrettet - er et voksende problem for både familier og skoler. Det er især skadeligt, fordi det følger ofrene ind i deres hjem. Børn, der opfattes som ”forskellige”, kan have en højere risiko og kan falde i depression, stofmisbrug og endda selvmord.
Hvis du har mistanke om, at dit barn bliver cybermullet, skal du straks underrette skolens embedsmænd og fornærmedes forældre. Ifølge stopbullying.gov kan advarselsskiltene om at blive mobbet omfatte følgende:
- Ændringer i spisevaner, såsom pludselig springe måltider eller overspisning. Børn kommer måske hjem fra skolen sultne, fordi de ikke spiste frokost.
- Sværhedsgrad med at sove eller hyppige mareridt.
- Faldende karakterer, tab af interesse for skolearbejde eller ikke ønsker at gå i skole.
- Selvdestruktiv adfærd som at løbe væk fra hjemmet, selvskading eller tale om selvmord.
Mens dit barn muligvis ikke er et offer for cybermobning, skal alle børn læres, at tavshed, når andre såres, er uacceptabelt. Det gamle ordsprog, ”Pinde og sten kan bryde mine knogler, men ord vil aldrig skade mig,” er ikke sandt. Følelsesmæssig smerte er meget reel og bør tages alvorligt.
Internetsikkerhedstips til børn og teenagere
- Uddann dine børn om seksuel offer og potentielle onlinefare.
- Opbevar computeren i et fælles område, hvor alle har adgang; gennemgå meddelelser og billeder på dine børns telefoner.
- Brug forældrekontrol, men erkend, at de ikke er idiotsikker. Oprethold adgang til dine børns konti, og kontroller deres meddelelser med jævne mellemrum.
- Undgå sociale mediesider med begrænsede eller forvirrende privatlivsindstillinger og GPS-placeringsfunktioner.
Nyttige internetkilder til internetmisbrug
- STOP Cybermobning
- En forældres vejledning til internetsikkerhed via FBI
- Stop cybermobbning, inden det starter, fra National Crime Prevention Council
- Beskyttelse af dit barns privatliv online
Det endelige ord
Internet-chikane er et voksende problem. Konflikten mellem rettighederne til ytringsfrihed garanteret af forfatningen og misbrug og invasion af privatlivets fred for uskyldige ofre vil i sidste ende afgøres af domstolene. I mellemtiden ser det ud til, at der er få juridiske eller sociale grænser, der er placeret på internet-trold og websteder, der er rettet mod sårbare mennesker. Ifølge professor Citron er hævneporno - seksuelt eksplicitte billeder, der er sendt online uden individets samtykke, en forretningsmodel. "Der er over 40 websteder, de har annoncører, de betaler for nedtagning af fotos." Med andre ord, de udpresser ofrene.
Måske er tabet af plakaters anonymitet nøglen til at kontrollere deres voldelige opførsel. I 2012 afslørede Gawker identiteten af en af de mest berygtede trold på Internettet, Michael Brutsch, alias “Violentacrez,” en 49-årig medarbejder i et Texas-selskab med finansielle tjenester, der oprettede sektioner på Reddit som ”Jailbait,” "Chokeabitch," "Rapebait" og "Incest." Da han blev kontaktet, bad han reporteren om ikke at afsløre sit rigtige navn og hævdede, at ”jeg gør mit job, går hjem, ser tv og går på Internettet. Jeg kan godt lide at få folk til at blive riled op på fritiden. Jeg tror [at afslører min identitet] vil have en negativ indflydelse på min ansættelse. ”
Han havde ret. Det finansielle serviceselskab fyrede ham inden for 24 timer efter hans eksponering. Ligesom de unge mænd, der misbruger Schillings unge datter, opdagede Violentacrez, at der er konsekvenser for handlinger.
Hvilke tip kan du tilbyde til håndtering af chikane online?